Безответственное отношение к работе
Крайне не красиво поступили, никому не советую обращаться к ним! Оформляли страховку на ипотеку, страховка не дешевая более 40000р, все обсудили заранее, в день сделки менеджер от Ингосстрах не явился в назначенное время в банк, перезвонили сказали что не будут страховать! В момент сделки они это сказали! Пришлось бегом искать в процессе оформления документов другую страховку!
Безответственные, так дела не делаются!
На ваши услуги понадеялись, а вы просто слились!
2 комментария
Здравствуйте! По полученным комментариям вы обратились к агенту по вопросу оформления договора страхования в момент подписания кредитного договора. При принятии обязательств по договору Ингосстрах, как сторона договора, оценивает все возможные риски, связанные с его исполнением. По результатам проведенной оценки компанией принято решение о нецелесообразности принятия данных рисков на страхование. Таким образом, сотрудники компании не нарушали ранее достигнутые договоренности, а сообщили о решении компании в момент обращения. Благодарим вас за отзыв.
Добрый день, Татьяна! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву за какое время до сделки вы обращались в страховую компанию по вопросу оформления полиса и получили положительный ответ?