logo
Ещё
avatar
Сергей
, клиент Сравни
8 мая 2024
Оценка отклонена
Не все пострадавшие детали попали в страховое возмещение
По непонятным причинам эксперт ИНГОССТРАХ — отказал в замене Пленки на фаре, якобы это от другого страхового случая. Буду с ними разбираться, если он слепой-пусть заказывают экспертизу
avatar
Ингосстрах
ОСАГО
Проблема решенаОдинцово
avatar
Константин Локшин
13 мая 2024

Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Видимое повреждение на защитной пленке фары, обнаруженной на станции, не отмечено в Европротоколе и первоначально не заявлено в страховую компанию. В связи с чем станции было отказано в согласовании работ в этой части. По результатам повторного рассмотрения материалов дела и с учетом отдельного мнения инженеров Компании принято положительное решение. Станция проинформирована.

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
10 мая 2024

Добрый день, Сергей! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву что произошло? Какие документы по ситуации были предоставлены в страховую компанию?

avatar
Сергей
10 мая 2024

Всё документы были предоставлены. А после осмотра на Станции Техобслуживания, - и согласовании с Ингосстрахом Ремонта(Ингосстрах написал им, что Плёнку на Фаре они не согласовывают)

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте