Сергей, добрый день. Благодарим за отзыв. Взяли ваш вопрос в работу. Позже вернемся с ответом. Оценку по отзыву отклоняем т.к. он не относится к работе самой страховой компании.

Сергей, мы уточнили информацию и возвращаемся с ответом. Дело в том, что вы купили полис с дополнительным страхование. Об этом была отметка перед покупкой. При оплате показываем общую сумму за два полиса. В случае, если дополнительный продукт не был для вас актуальным вы могли от него отказаться перед оплатой. Для расторжения полиса КАСКО вам необходимо обратиться напрямую в страховую компанию в течение 14 дней с даты покупки. Сотрудники СК Ингосстрах сориентируют вас по процессу расторжения договора и возврата премии.