Добрый день, Роман! К сожалению, Вы не предоставили необходимые данные, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации. Ежедневный мониторинг жалобы приостановлен.Для возобновления рассмотрения Вашего обращения, Вы можете направить запрошенные данные на наш электронный ящик: [email protected] с ссылкой на отзыв. С Уважением, Юмашкина Кристина менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО «СГ МСК», конт. тел. 8(926)711–50–56
3 комментария
Добрый день, Роман! Для проведения проверки по Вашему обращению, просим Вас сообщить ФИО страхователя, номер и дату убытка на [email protected] с копией Вашего обращения. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями, конт. тел. 8(926)711–50–56
Роман, добрый день! К сожалению, мы так и не получили от Вас запрашиваемую информацию. Мы регулярно проверяем эту ветку сообщений и ждем от Вас следующих уточнений: ФИО страхователя, номер договора и дату убытка. Данную информацию просим направить по адресу [email protected] с ссылкой на отзыв. С Уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО «СГ МСК», конт. тел. 8(926)711–50–56
Другие отзывы
Начало действия 8 августа. Сначала девушка которая принимает документы сказала что страховка виновника не действительна и нужно его искать. Покопавшись в компьютере 15 минут оказалась страховка у виновника есть, но в базе ее нет, еще через 5 минут страховка появилась. На этом приключения не заканчиваются. Оператор приняла документы и нашла ошибку,…
Читать(Левая передняя фара, левое крыло, дверь левая передняя, бампер, короче вся левая передняя сторона. Изначально эксперт насчитал порядка 80 000 рублей выплаты, что в принципе меня устраивало. В итоге выплатили 26 000 рублей, чего как раз хватило на новую фару. Проведенная независимая экпертиза установила, что заключение о выплатах составляется на основании…
ЧитатьНасчитали за два авто сумму в три раза превышающую прошлогоднюю (на неограниченное количество водителей ТС), мотивируя отсутствием бланков. Предложили ехать в Воронеж (туда– обратно 240 км), где записаться в очередь на 27 мая 2014 года. На мою просьбу подать книгу кляуз– отказ. Накатал жалобу в ОЗПП. Застраховал в другой кампании, где получилось…
ЧитатьНа сегодняшний день выплата не была сделана. Из общения по телефону с диспетчерской службой выяснилось, что документы в базе данных датированы 06.04.2014. В связи с чем произошёл разрыв срока в 16 дней пояснений получить не смог. По совету диспетчера обратился в полицию качества компании по имейлу, результат–полное игнорирование, даже отписки придумывать…
Читать(Есть параллельный опыт работы с другими компаниями) МСК отличная страховая компания. В филиале г. Королева М. О. Работали настоящие профессионалы. Территориально было очень удобно, но с 3.02. Этот отдел расформировали. Всех перевели в Москву. Когда имеешь по несколько ДТП в месяц, время для оформления документов и осмотра машины теперь будет уходить…
Читать24.09.2013 Известил телеграммой о произошедшем ДТП " МСК», собрал все документы и в соответствии с законодательством РФ направил уведомление о ДТП со всеми документами и заявлением по почте (заказным с уведомлением) в течении 15 рабочих дней в региональное представительство (г. Челябинск, ул. К. Маркса 28а), письмо получено 08.10.2013. По состоянию…
ЧитатьМеня заверили, что проблем не будет: «Доплатите разницу между стоимостью старого и нового полиса и переоформим договор.» Сегодня позвонил в офис МСК, чтобы уточнить по процедуре перезаключения договора. В ответ мне сказали, что перезаключить можно, но страховая премия за неиспользованный период не возвращается. Данное обстоятельство считаю обманом…
ЧитатьПричиненного дорожно– транспортным пришествием дело № 2– 7561– 78⁄ 2013 так же 13 декабря 2013 года в вышеуказанном мировом суде вынесено определение по делу № 2– 7561– 78⁄ 2013 о возмещении судебных расходов, общая сумма составила 63 376 руб сегодня 18 марта 2014 года вышеуказанная сумма выплачена частично, а именно 10 000 руб после принятия решения…
ЧитатьИ прийти на получение в мае⁄ через месяц⁄, а как мне пользоваться автомобилем мои трудности, есть другие страховые компании и вообще ОСАГО для компании убыточно, это при том что при покупке полюса ОСАГО ты в обязательном порядке приобретаешь еще доп. Страховку минимум за 1200 руб. , А для других страх. Компаний я не их клиент и полюса для меня нет,…
Читать