Страховая компания очень хитро построила работу общения с клиентом.
Я хотела расторгнуть договор страхования.
Первое- очень трудно дозвониться.
Второе- Я не смогла зарегистрироваться в личном кабинете, они просто не высылают код СМС.
Третье- за страховку берут не малые деньги и делают все максимально, чтобы нельзя их было вернуть.
Ренессанс Жизнь
ДМС
ПроверенВоронеж
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Клиентская служба
17 ноября 2021
Светлана Борисовна, мы стабилизировали ситуацию и время ожидания на телефонной линии не увеличено. Мы делаем все возможное для сокращения времени ожидания. При возникающих вопросах обращайтесь к нам не только по телефону, но и из личного кабинета, но и Telegram, e-mail, форме обратной связи на сайте. Если ваш вопрос остался нерешенным, свяжитесь с нами любым из вышеуказанных способов - мы поможем вам.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
1 комментарий
Светлана Борисовна, мы стабилизировали ситуацию и время ожидания на телефонной линии не увеличено. Мы делаем все возможное для сокращения времени ожидания. При возникающих вопросах обращайтесь к нам не только по телефону, но и из личного кабинета, но и Telegram, e-mail, форме обратной связи на сайте. Если ваш вопрос остался нерешенным, свяжитесь с нами любым из вышеуказанных способов - мы поможем вам.