logo
Ещё
avatar
Марина
17 декабря 2022
Мошенники и обманщики
Обманщики и мошенники! Не связывайтесь с ними! Навязали страховку при оформлении кредита. На следующий день я направила на указанный ими адрес электронной почты заявление с отказом от страховки. Они прислали ответ, что заявление принято, сотрудники очень загружены и просьба НЕ ДУБЛИРОВАТЬ НФОРМАЦИЮ. Через месяц никаких средств не поступило. После звонка, выяснилось, что нужно было либо отправить оригиналы письмом, либо направить документы электронно, НО в личном кабинете, в котором практически невозможно зарегистрироваться, т. К. Это делается только через оператора (о чем сами опреаторы молчат). О том, что порядок подачи заявлений именно такой и по электронной почте СК не работает (все работают, а именно они не работают.) НИГДЕ не упоминается! Ни в договоре, ни в ответе на моё электронное письмо. При этом СК упорно доказывает обратное! Якобы они прислали мне электронное письмо, где была информация (что они с нетерпением ждут от меня оригиналы). Отправляю оригиналы. И-тишина. Звоню. «Ну, 14 дней же уже прошло! Мы теперь никакой возврат не осуществим! Мы Вам направили письмо!» Письмо уже месяц идет, видимо, пешком. Звонить смысла не вижу-обвинят «Почту России», мол, это они потеряли, т. К. Все продумано и письмо простое, а значит отследить его невозможно. . Сотрудники СК видели мои документы, приняли в работу, получили оригиналы. Но возврат они делать не будут. ПАТАМУЧТА. Больше добавить нечего
avatar
Ренессанс Жизнь
Страхование финансовых рисков
ПроверенЧита

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте