Наталья
, клиент Сравни
24 марта 2024
Оценка отклонена
Не исправить ошибку данных в ОСАГО
В полис Осаго ошибочно были внесены неверные данные марки автомобиля. С 18.03.2024 Звоню и веду переписку, никто помочь не может, отправляют на сайт самой исправлять, что с этим делать непонятно. Помощи нет, сайт не даёт исправить, все время чтот то не проходит. Расторгнуть договор только с потерей денег! Это просто ужас, а не страховая.
СберСтрахование
ОСАГО
Санкт-Петербург
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
4 комментария
Добрый день, Наталья! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, пытались ли вы внести изменения самостоятельно через личный кабинет? Если да, по какой причине вам не удалось этого сделать, какая возникала ошибка? Были ли представителями СК СберСтрахование предложены какие-либо варианты решения проблемы?
Ну там не зря система просит перепроверить данные перед отправкой, а так период охлаждения насколько знаю 14 дней