Рассмотрение страхового случая залива
Полис 007** № 5*08.
Произошел залив в ванной. В этот же день подал обращение в страховую через приложение.
Рассмотрение вопроса прошло быстро, выплату получил уже на следующей неделе.
Из плюсов данной компании: быстрое рассмотрение. Горячая линия быстро отвечает и грамотно консультирует.
Из минусов: расчет производят по минимальным ценам, реальные затраты несколько выше оказались, чем выплата по страховке.
В целом рекомендую компанию. В качестве улучшений советую при расчете компенсации ориентироваться на усредненную стоимость материалов и работ, а не брать самое дешевое.
2 комментария
С учётом роста цен на стройматериалы вполне норм компенсируют, вполне реально запросить у страховой пересчёт
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вы остались довольны скоростью рассмотрения обращения и качеством консультаций на горячей линии. Спасибо и за конструктивное замечание по поводу расчёта компенсации. Мы учтём ваше предложение — мы постоянно работаем над улучшением сервисов и подходов к оценке ущерба, чтобы максимально соответствовать ожиданиям наших клиентов. Если у вас будут дополнительные вопросы или потребуется помощь — всегда рады помочь. С уважением, СберСтрахование