logo
Ещё
avatar
Наталия
24 июля 2023
Не возврат денег при сдаче билета
Оформила страховку при покупке билета в РЖД, по уважительной причине билет пришлось сдать, позвонила в СОГАЗ, поинтересовалась как вернуть деньги за неиспользованную страховку. Я пыталась назвать номер страхового полиса, но оператор сказала, что не надо, попросила продиктовать адрес Эл. Почты и пообещала направить инструкцию. Это было 23.07.2023, Никакую инструкцию мне не прислали. Почему сразу нельзя дать разъяснение и по номеру полиса, в котором все данные оказать возврат денег. Деньги небольшие, на это наверное и рассчитано, что клиенты не будут ничего требовать. Вывод: не пользоваться услугами этой компании. Случись чего помощь не будет оказана при таком безалаберном отношении ее работников
avatar
СОГАЗ
Страхование путешественников
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте