logo
Ещё
avatar
Юлия
, клиент Сравни
1 ноября 2023
СОГАЗ не выплачивает денежные средства в связи с досрочным погашением кредита
Здравствуйте, почтой Росси направляла заявление о расторжении договора страхования и выплате мне денежных средств всвязи с досрочным погашением кредита. Письмьмо получено страховой компанией 04.09.23. СОГАЗ сообщил исх. СГр-00094489, что я должна дополнительно направить справку с банка, подтверждающую факт досрочного погашения кредита. 13.10.23 Я отправила спраку с банка РПО. Спрака получена СОГАЗ 20.10.23. И опять тишина. 31.10.23 Сделала обращение 7082590 в страховую компанию, что бы мне сообщили о статусе расторжения моего договора и возврата денежных средств. На что я снова получаю ответ, что я должна предоставить подтверждающие документы. Считаю, что страховая компания намерено нарушает сроки рассмотрения моего заяаления и укланяется от выплат мне денежных средст, нарушая Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ, предусматривающий возврат страховой премии при досрочном погашении кредита. Прошу дать мотивированный ответ на мое обращение. Я пенсионерка мне тяжело передвегаться, все необходимые документы я в строховую предоставила. Могу расценивать действия СОГАз нарушающие мои права и не намерена отказываться от причитающихся мне денежных средств.
avatar
СОГАЗ
Другие услуги
Проблема решенаТольятти
4

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
"СОГАЗ"
2 ноября 2023

Добрый день! Мы взяли Ваш отзыв в работу. Ответ Вам будет направлен по электронной почте. С уважением, команда СОГАЗа.

avatar
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
2 ноября 2023

Вера Трофимовна, добрый день. Сообщите нам, пожалуйста, как пройдет взаимодействие со страховой компанией.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни