Алексей
, клиент Сравни
19 января 2022
Программистам надо доработать сайт
На сайте самой страховой компании, клиентом которой я, к слову, являюсь, я не смог ни продлить полис ОСАГО, ни создать новый. Машина, владелец, страхователь и допущенные — не поменялось ничего. Получилось купить этот полис только через сравни. Ру От страховой компании не приходило никаких напоминаний и предложений о продлении. Личного кабинета на сайте страховой у меня почему-то нет, хотя их клиентом я являюсь. Компании надо работать над улучшением клиентских сервисов и интерфейса сайта.
Согласие
ОСАГО
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
6 комментариев
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы донесем Ваши замечания до руководства.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Невозможно продлить полис ОСАГО. Сбои на сайте.