Замена стекла в Согласии
Являюсь клиентом страховой четвёртый год. Страхую Мазду по каско с франшизой. В этом году поймал камушек, который оставил трещину на лобовом стекле. Обратился в обычный дворой сервис посоветоваться сколько будет стоить ремонт и стоит ли обращаться в страховую. Сказали, что оригинальное стекло будет стоить 57 т. Р. Плюс работа 3 т. Р. Я решил воспользоваться страховой, франшиза 15 т. Р. В согласии мне обещали, что поставят оригинал.
Я прождал «оригинал» несколько недель и поехал через весь город в рабочий день в сервис, где мне вручили китайское стекло fuyao. Я позвонил в Согласие, объяснил, что с их стороны обман, поговорил с 4-мя менеджерами — извинений так и не последовало. Всё, что я слышал в ответ — пишите претензию, меняйте сервис.
Согласие — вы меня обманули, ошибку не признали, извинений не принесли. Клиентом Согласия больше не буду.