Являюсь клиентом страховой четвёртый год. Страхую Мазду по каско с франшизой. В этом году поймал камушек, который оставил трещину на лобовом стекле. Обратился в обычный дворой сервис посоветоваться сколько будет стоить ремонт и стоит ли обращаться в страховую. Сказали, что оригинальное стекло будет стоить 57 т. Р. Плюс работа 3 т. Р. Я решил воспользоваться страховой, франшиза 15 т. Р. В согласии мне обещали, что поставят оригинал.
Я прождал «оригинал» несколько недель и поехал через весь город в рабочий день в сервис, где мне вручили китайское стекло fuyao. Я позвонил в Согласие, объяснил, что с их стороны обман, поговорил с 4-мя менеджерами — извинений так и не последовало. Всё, что я слышал в ответ — пишите претензию, меняйте сервис.
Согласие — вы меня обманули, ошибку не признали, извинений не принесли. Клиентом Согласия больше не буду.
Согласие
Каско
ПроверенМосква
СК Согласие
10 августа 2022
Добрый день, Максим! Для проведения проверки просим Вас указать номер страхового полиса или номер убытка. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»