Все услуги
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
3
Аноним, Хабаровск, 20 апр, 2019
Нет выплаты по делу ПВУ-ХАБ-025680/19

Нет выплаты по делу ПВУ-ХАБ-025680/19 машина стоит колом а они тянут резину То технические неполадки мало того что по факту мало насчитали бог с ним так и копейки выплачивать не хотят ужас самоя долгая выплата за весь опыт !!!!!!!!!

2
Самир, Черкесск, 30 мар, 2019
Не выплачивают по делу У-ОУУ-108741/19

В ДТП попал 10.01.2019 являюсь пострадавший стороной, у виновника оказался страховой полис СК «Стерх». 17.01.2019 прошёл осмотр и сдал документы через компанию представителя в нашем регионе. Дозвониться невозможно, в личном кабинете на запросы не отвечают. 07.02.2019 ответили только когда написал на электронную почту, сообщили сумму и что отправили...

Читать
1
Пользователь, Симферополь, 23 мар, 2019
Ужасная компания

27.11.2018 произошло ДТП, выплатили только 14,03,2019. Страховую никому не советую. Компания в телефонном режиме ничего толкового ответить не может, в личном кабинете не отвечают. Нервов было потрачено не мало. Забросал жалобами, в том числе РСА и ЦБ России. Никогда не страхуйтесь в этом заведении. Страховой случай ПВУ-МСК-020259/18

3
Ильгиз, Уфа, 11 мар, 2019
Ужасно долго выплата Ден. Средств, а точнее ещё и не выплатили

Попал в ДТП 20.12.2018 года, заявление приняли аж только 19.01.2019 года. Служба поддержки работает отвратительно - ничего не знают и с вышестоящим руководством не связывают. В личном кабинете стоит статус подписан к выплате уже, примерно, 2 месяца. Причём на запрос о дате и сумме в личном кабинете до сих пор не ответили. (сегодня 11.03.2019). После...

Читать
3
Алексей, Краснодар, 04 мар, 2019
нет выплаты

2.01.2019 попал в дтп в офисе были новогодние выходные обратился 9.01.2019 сказали неправильно составлено постановление о дтп. обратился в гибдд там все исправили 5.02.2019 в этот же день сдал документы в офис страховой отправили на осмотр, хорошо поехал осмотр провели сказали ждите. 13.02.2019 позвонили с офиса сказали что нужно приехать подписать...

Читать
1
Joy Joy, Самара, 04 мар, 2019
Игнорируют

Здравствуйте! Попали в аварию, мы пострадавшие, у виновника ДТП оказался страховой полис компании "Стерх". После отказа по неизвестным причинам и повторной отправки документов в Якутск, прочитали отзывы и ужаснулись. С момента подачи документов прошло три месяца, все сроки по выплатам давно прошли, сотрудники по телефону ничего не знают(хамят), в личном...

Читать
3
Елена, Владивосток, 26 февр, 2019
СТЕРХ НЕ реагирует

В ДТП попала 15 декабря,страховая компания СТЕРХ, так и не выплатила убыток, машина разбита, на сайте тишина, горячая линия ничего толком не знает.

3
Владимир, Казань, 25 февр, 2019
Расторжение договора полиса ОСАГО по причине продажи машины

Написал заявление 07.12.2018 г. На расторжение договора страховки МММ 5013991630 от 17.11.18г. на Д-ва Владимира Ильича. (Татарстан, г. Казань). До сих пор нет выплаты.

2
Дмитрий, Краснодар, 07 февр, 2019
Нет выплаты 3 месяца!

После ДТП сдал документы, оценщик приехал оценил, на сайте приняли положительное решение, Но денег нет, даже сумму не получается узнать! Акт приёма документов ПВУ-КРН-021032/18 от 10.12.2018г. Оставил 4 обращения в личном кабинете на сайте страховой и 2 обращения в колл-центре. Ни на одно не ответили!

2
Aleksandra Suncova, Саяногорск, 06 февр, 2019
Война с компанией с 17.11.2018

Итак, много букв. И почему я раньше не прочитал отзывы перед покупкой страховки! ДТП произошло 17.11.18 года, виновник не я. В этот же день я обратился в стерх на горячую линию трижды!!! Каждый оператор давал разную информацию, один говорил что в течении 5 ти дней нужно уведомить компанию о дтп, другой говорил в течении 2лет. Ладно, представителя в...

Читать
1
Любовь, Анапа, 29 янв, 2019
Просрочка выплаты

Оформила полисы ОСАГО на 2 авто, один из них 4.12.18попал в ДТП,12.12.18 подал документы на прямое возмещение убытка в офис компании на следующий день произвели осмотр. На сайте в разделе статус убытка пишут, что принято положительное решение дело передано в бухгалтерию. В личном кабинете не отвечают.На сегодня 29.01.19, а выплаты нет.Буду писать досудебную...

Читать
3
Игорь Решетняк, Новороссийск, 21 янв, 2019
Очень долго выплачивают

20 декабря документы пришли в краснодар по расторжению договора в связи с продажей машины,оставшиеся средства так и не вернули,а сейчас 21 января!Звонил в офис Краснодар говорят какой то технический сбой.Теперь письмо отправят в головной офис,обещяли на этой неделе деньги поступят.Крайне не рекомендую данную компанию.

2
Sungy, Улан-Удэ, 21 янв, 2019
11.012.2018 было не большое дтп

Как видно из темы я попал в дтп. Мне поцарапали заднее крыло. В связи с этим я на шёл регионального представителя в Бурятии страховое агентство ""Надежда".13.11.2018 я сдал пакет документов. 23.12 я прошел платные осмотр машины. В итоге 11.01.2019 года пришло письмо что я не сдал документы. Итог 21.01.2019 я узнаю что мне отказали в выплате. Причина...

Читать
1
Евгений Кравченко, Краснодар, 10 янв, 2019
Не выплачивают!

Такая ситуация, дтп 10.12.2018, заявление и экспертиза 11.12.2018. Специально приезжал рано утром подавать, что бы успеть сдать машину на праздники в ремонт. По итогу 30.12.2018 крайний срок выплаты, а ее нет до сих пор, 10.01.2019.

По телефону говорят пишите в личном кабинете и не говорят сроков, просто ждите и все. А в личном кабинете просто вообще...

Читать
1
Dmitriy, Керчь, 20 окт, 2018
Отказ в выплате по выдуманой причине

Никогда не обращайтесь в эту контору. Она ни за что не расстанется с деньгами, а вы точно потеряете.

По ощущенияем я больше пострадал ни от ДТП а от работы с этой страховой.

Теперь выиграть суд это принципиальное дело.

Мошенников нужно наказывать и сажать

2
катя, Йошкар-Ола, 28 сент, 2018
не пришел бланк осаго

заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: АО СК "Стерх"

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0057492271

Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «29» сентября 2018 г. по 24 ч. 00 мин. «28» сентября 2019 г.

Период 1 использования транспортного средства с «29» сентября 2018 г. по «28» сентября 2019 г. Заключили 25.09.18г.

1
Tanya Guseynova, Самара, 28 авг, 2018
Жалоба по страховой

Страховой случай произошёл в конце апреля. Сейчас конец августа. Выплат нет. Сначала прислали письмо, то что мы не явились на осмотр. Хотя осмотр был и также оплачен. Потом отвечали по телефону, что нам отказано в выплате и не является страховым случаем. Потом то, что не предоставлены реквизиты. Опять же все было в пакете документов. Сейчас в течении...

Читать
2
Валерия Давыдова, Кинель, 24 авг, 2018
Страховую выплату еже нужно заработать!

Ребята, не обращайтесь в данную страховую организацию, даже если РСА будет вам её предлагать, не обращайтесь! РСК СТЕРХ ведет себя очень непорядочно по отношению к своим клиентам.

15.05.2018г. произошло ДТП, в котором являюсь потерпевшей. 08.06.2018г. обратилась в свою страховую компанию СТЕРХ с заявлением о прямом возмещении убытков. 25.06.2018г. получила...

Читать
2
ШОЛБАН, Кызыл, 10 июля, 2018
не пришел бланк осаго.

Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: АО СК "Стерх"

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0047753184

Срок страхования: с 10 ч. 48 мин. «07» июля 2018 г. по 24 ч. 00 мин. «06» июля 2019 г.

Период 1 использования транспортного средства с «07» июля 2018 г. по «06» июля 2019 г.КОГДА ПРИДЕТ?

1
Инна, Ульяновск, 08 февр, 2018
СТЕРХ обманывает клиентов по КАСКО

Заключила договор по КАСКО с СТЕРХ в г. Ульяновске, на ремонт. Произошло ДТП. С самого начала сотрудники начали нарушать мои права, отказывались выдать акт об принятии документов по убытку, начали врать что такой акт не предусмотрен. Осмотрев мой автомобиль не составили акт осмотра. Пригласили подписать акт осмотра через неделю!!! Там нет половина...

Читать

Отзывы о Стерх

Просматривайте отзывы о страховой компании Стерх, оставленные реальными клиентами организации. На 2019 год посетители сайта оставили 30 положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании Стерх.

На основе отзывов компания Стерх имеет:

  • 23 место по доле отказов в выплатах;
  • 86 место по средней сумме страховых выплат;
  • 32 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг