Ольга
13 октября
Неожиданно приятный опыт
8 октября мой чемодан не прилетел вместе со мной из Стамбула в Москву. В аэропорту сообщили, что багаж задержится как минимум на сутки. К тому же в тот же день я должна была уехать в Санкт-Петербург, поэтому забрать чемодан лично не могла. К счастью, я вспомнила, что при оформлении подписки PRO в приложении банка летом получила в подарок страховой полис, покрывающий задержку багажа.
Я начала оформлять обращение по страховому случаю, но остановилась на полпути, решив сначала дождаться чемодана. Несмотря на это, заявку уже подхватила менеджер Надежда, которая сама связалась со мной в WhatsApp. Когда 10 октября багаж наконец доставили, я дополнила заявку и сообщила об этом менеджеру.
После отправки всех необходимых документов 13 октября (при том что 11 и 12 были выходными) я уже подписала заявление и получила выплату за задержку багажа. Очень приятно удивлена скоростью и внимательностью — теперь точно советую всем заранее оформить в этой страховой полис на багаж. Пусть задержка чемодана обернётся не стрессом, а приятным бонусом:)
Страхование путешественников
ПроверенСанкт-Петербург
Т-Страхование
14 октября
Здравствуйте.
Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
Оперативное и качественное решение вопроса — приоритет для нас :)
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
