Отзыв о работе Тинькофф Страхование | ОСАГО
Автомобиль BMW F30 2014
30.11.2023 Произошло ДТП не по моей вине
Заявка о ДТП отправлена в Тинькофф — 01.12.2023
Первый расчёт по фото — 125 тыс. Руб
Выражаю несогласие.
В тот же день подключается менеджер, просит прислать дополнительные фото и видео материалы — в итоге озвучивает новый расчёт на сумму 165 тыс. Руб
Я не согласен, прошу провести осмотр/экспертизу.
Менеджер сообщает, что эксперт свяжется с Вами.
Эксперт связывается 05.12.2023 И мы согласуем дату осмотра 08.12.2023.
Осмотр прошёл, документы переданы, акт осмотра подписан и 12.12.2023 Со мной связывается менеджер, присылает экспертное заключение и озвучивает сумму 210 тыс. Руб
С заявки о ДТП до выплаты (13.12.2023) Прошло 12 дней с учётом того, что проводилась экспертиза.
Надеюсь, что суммы выплаты будет достаточно на оплату ремонта авто.
Работой менеджера — Миляуша А. — От страховой компании доволен, спасибо!