Татьяна
24 февраля
Требуют деньги от третьего лица на оплату чужого долга!
Мне на мой личный номер телефона (+7 9******39) раздаются звонки из АО «ГАЗПРОМБАНК» относительно долгов моей знакомой Н. Татьяны В. (**. **. 1984 Г. Р.), С которой связь я не поддерживаю.
Согласия на взаимодействие с данным банком и иными взыскателями задолженности я не выражала, как того требует п. 2 Ч. 5, Ч. 6, Ч. 6.1 Ст. 4 Закона № 230-ФЗ.
Сотрудники (взыскатели) свои ФИО не озвучивают, лишь говорят про идентификационный код, который я не фиксирую. Между тем сотрудники во всех подробностях рассказывают каждое взаимодействие мне о долге Н. Татьяны В. , Прося при этом оказать ей финансовую поддержку в размере 380.000 Рублей до конца месяца. Взыскатели озвучивают мне номера договоров, информацию о просроченной задолженности, размер платежа и реквизиты на оплату, пообещав без моего согласия направить для этого ссылку.
Как гласит ч. 6.1. Ст. 4 Закона № 230-ФЗ, согласие, содержащее в т. Ч. Согласие третьего лица на обработку его персональных данных, может быть предоставлено в кредитную организацию в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. У АО «ГАЗПРОМБАНК» нет согласия ни на обработку моих персональных данных, ни согласия на осуществление взаимодействия посредством телефонных переговоров и рассылки смс-сообщений.
Детализации, аудиозаписей нет, скриншот входящих мне звонков от АО «ГАЗПРОМБАНК» прилагается.
Требую исключить мой номер: + 7 *******39 из информационной системы АО «ГАЗПРОМБАНК» незамедлительно!
Газпромбанк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Газпромбанк
20 марта
Здравствуйте!
Официальный ответ был предоставлен в рамках официального запроса, поступившего в банк.
С уважением,
Алина, команда экспертов Газпромбанка
3 комментария
чтобы оставить комментарий.
Татьяна
4 марта
Где ответ?
Татьяна
20 марта
Когда ждать ответ?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте