Рамиль
, клиент Сравни
16 января 2023
Деньги не зачислились через банкомат
Пришел 16.01.2023 17:15 К банкомату 00000975 ул. Ленина д. 16. Вставил карточку. Ввел пин код. Выбрал внести деньги. Засунул деньги в приемник купюр. Деньги забрал банкомат. Потом вышла ошибка истечение времени. И выплюнуло карту. И всё денег нет. А сумма существенная для меня. Оставил обращение 2348.
Ак Барс Банк
Дебетовые карты
«Забота»
Проблема решенаАльметьевск
Денис
17 января 2023
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. К сожалению, в работе банкомата не исключены сбои. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и хотим отметить, что после инкассации банкомата средства будут зачислены на счет вашей карты.
4 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
17 января 2023
Рамиль Ильдарович, добрый день! Отпишитесь, пожалуйста, в комментариях, когда вам придет ответ/ поступят средства.
Суниев Рамиль Ильдарович
23 января 2023
Сегодня 23 января прислали сообщение: По обращению 2348 мы занимаемся решением Вашего вопроса, для этого нам потребуется чуть больше времени. По результатам рассмотрения мы свяжемся с Вами Продолжаем ждать без денег(
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ак Барс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте