Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Проверенные
  • Новые
  • С ответами банка
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
3
ЕЛЕНА, Красноярск, 26 нояб, 2018
ИПОТЕКА В АКБАРС БАНКЕ

Никогда не связывайтесь с ипотекой в акбарс банке,платим ипотеку под 14% и не можем теперь нигде рефинансироваться,акбарс взял нас в плен,не дает нам письменное согласие на рефинансирование в другом банке,а так как у нас сделка нотариальная,то без этого согласия никак нельзя.и сами не рефинсируют,поэтому мы просто заложники у банка под бешеные проценты....

Читать
Ипотечные кредиты
4
валентина, Абдулино, 13 нояб, 2018
Оплата СМС

Мною была получена карта для пенсионеров по которой СМС извещения присылались бесплатно. И вот приходит СМС сообщение, что будут списывать за них 59рублей. Позвонила на горячую линию, вежливо сказали что можно по тарифу экономный 30 рублей. Я специально оговаривала, этот вопрос кагда получала карту. Обязали проценты получать по карте, смс оплачивать...

Читать
Дебетовые карты
2
Евгения, Сарапул, 26 сент, 2018
Ипотека в АкБарсе или вынос мозга

Ну что ж, обратились мы в АкБарс. Все условия, проценты, первоначальный взнос нас устроили, подали заявку, получили одобрение и начали собирать документы. И вот тут началось веселье! Банк с чего-то решил, что мы приобретаем танхаус, хотя везде по документам- это дом!! Ну и начали нас трясти справкой то одной, то другой. Мы потратили три недели времени,...

Читать
Ипотечные кредиты
4
Сергей, Уфа, 24 сент, 2018
Благодарность сотруднику

Хочется отметить прекрасную работу сотрудницы банка Х-ой Айгуль из отделения Уфимский №5 на Пр. Октября 21/5. Обязанности исполняет четко, доходчиво разъясняет непонятные моменты, всегда исскренне пытается помочь. Когда не обратишся всегда у нее позитивный настрой. Такие люди формируют положительное мнение о банке в целом. Удачи ей и дальнейшего карьерного...

Читать
Ипотечные кредиты
2
Рафаил, Казань, 16 авг, 2018
оплата коммунальных услуг через приложение ак барс онлайн

Месяц назад оплатил коммунальные услуги через приложение ак барс онлайн...в этом месяце пришла квитанция о том что оплата за предыдущий месяц не было. Позвонил единую справочную службу ак барса, где мне сообщили что необходимо с чеком подойти единую расчетный центр и узнавать почему деньги не пришли на их счёт. Возникает вопрос для чего создаётся данная...

Читать
3
инга, Санкт-Петербург, 28 апр, 2018
Проблемы с переводом денег за кредит

Не могу перевести деньги на карту банка,после заявки на горячую линию,девушка радостно предложила подождать,когда закончатся праздники и тогда техническая поддержка начнёт рассматривать заявки. На вопрос,если они не успеют решить эти проблемы до истечения срока назначенного платежа,будут ли с меня снимать потом проценты за просрок,радостно сообщили,что...

Читать
Ипотечные кредиты
1
Николай, Нижний Новгород, 01 мар, 2018
Не могу оформить собственность по ипотечной закладной

Добрый день! Обеспокоен ситуацией в связи с моей ипотечной закладной. Погасил ипотеку, и теперь не могу снять обременение, т.к. мою закладную выкупил АкБарс Банк 2, и мне не могут выдать доверенность от этого АкБарса 2, для снятия обременения в реестре. А работники бака ничего по сути моего дела сказать не могут, говорят ждите. Таким образом у меня...

Читать
Ипотечные кредиты
Без оценки
Наталья Ладога, Казань, 25 февр, 2018
Досрочное погашение ипотеки

Добрый день! Читая и слушая отзывы о выдачи справки о досрочном погашении, не хотелось бы попасть в такую ситуацию. 21.02.2018 долг был погашен, 26.02.2018 собираюсь забрать справку. И это срочный вопрос! Прошу помочь и ускорить процесс, руководствуясь правами гражданина РФ. Спасибо.

Ипотечные кредиты
Без оценки
Lawyer, Набережные Челны, 01 февр, 2018
Не снимают обременение несу убытки

Мой ипотечный кредит передали на обслуживание в Ак Барс банк. Перекредитовалась в Сбербанке, кредит в Ак Барсе погашен. Но банк с декабря 2017 не выдает мне закладную и не снимает обременение в Рег палате!!! Сбербанк уже увеличил мне процентную ставку из-за незаконных действий Ак Барс банкаОчень непрофессионально и не солидно банку приносить убытки...

Читать
Ипотечные кредиты
1
Надежда Прокопенко, Новосибирск, 29 янв, 2018
Навязывание услуг

В январе месяце оформляли ипотечный кредит. При озвучивании суммы страхования было дано разъяснение что именно страхуем. Итак : страхование квартиры, страхование жизни и ... дополнительная страховка от банка. Я сама являюсь сотрудником банка (другого конечно) и знаю, какие страховки обязательны какие нет. Так сотруднику Р-й Ольге и сказала. Но нет......

Читать
Ипотечные кредиты
Ответ банка
1
Елена, Альметьевск, 24 янв, 2018
Консультация

Здравствуйте.Сегодня былы в банке на улице Ленина 113 а г.Альметьевск.Хотела подать документы на ипотеку в 207 кабинет.Минут 10 сидела возле кабинета и слушала ,как консультант выбирает себе лифчики.Затем вообще закрыли дверь.Т.к. начали мерить их.Ужас.Больше не приду

Ипотечные кредиты
Ответ банка
5
Кряжев Семен, Великий Новгород, 19 дек, 2017
Благодарность

C недавних пор ОАО «ОКБ-Планета» является клиентом ПАО «АК БАРС» БАНК. Мы хотим выразить благодарность за плодотворное сотрудничество Банку в целом и особенно операционному офису «Новгородский №1» в лице Директора по развитию корпоративного бизнеса С-й Е.Б. и нашего менеджера С-ой Т.А. Благодаря Вашим оперативным усилиям, наша компания смогла получить...

Читать
5
powerz, Великий Новгород, 19 дек, 2017
Благодарность

ООО "Пауэрз" обслуживается в ОО "Новгородский №1" банке больше 2-х лет. Обслуживание всегда на очень высоком уровне, чувствуется большой опыт работы,отличное знание условий по всем направлениям, готовность всегда помочь.Отдельную благодарность хотелось бы выразить Я-ву Виталию и Г-войНаталье.

Обслуживание
1
Ольга, Тюмень, 09 окт, 2017
Невнимательное обслуживание клиента кассиром.

Являясь клиентом банка,решила пополнить счет вклада.Но при пересчете купюр,машинка показала лишнюю купюру. Кассир пояснила,что эта купюра осталась от предыдущего пересчета. Попросила показать видеозапись.После написания заявления,на пятый день видеозапись показали.Купюра действительно была в счетной машинке.Конфликт можно сказать исчерпан, но от сотрудников...

Читать
Без оценки
Юлия, Самара, 28 июля, 2017
Не советую!!!

Добрый день!Хочу поделиться отзывом о данном банке!Брала потребительский кредит на 5 лет с ежемесячным погашением, плачу уже 4 года. Ежегодно, в летний период, отделения банков работают до 17:00 и 18:00, в выходные дни не работают. Так как мой график работы как и у многих людей с 09:00 до 18:00, попасть в банк и оплатить кредит нет возможности, пыталась...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Дмитрий Нидолов, Казань, 11 июля, 2017
Непутёвый банк

Сначала, месяца три, не мог привязать дебетовую карту к Яндекс Деньгам, чтобы не терять на комиссиях за переводы. Писали всякую чушь, типа это не безопасно, но не решали проблему долго. Потом, сильно подвели меня когда не смог оплатить рекламу в Google. При обращенни в банк сразу проблему не решили. Решали несколько дней и вместо того, чтобы позвонить...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
1
Ленара Валиуллина, Набережные Челны, 01 июля, 2017
Когда мне выдадут закладную и снимут обременения с квартиры.

Добрый день! 22 июня 2017 года,я закрыла в вашем банке досрочно ипотеку.Специалист мне сказала,что в течение пяти рабочих мне выдадут закладную и справку о погашение кредита.Через пять рабочих дней обратилась в офис.На что мне сказали нет ещё закладной,мы вам позвоним.В банк дозвониться вообще не возможно,ездить на другой конец города с маленькими...

Читать
Ипотечные кредиты
Ответ банка
Без оценки
Noel Nasyboullin, Казань, 14 июня, 2017
слишком долго рассматривают заявку

Обращался в банк с заявкой на потребительский кредит 8.06.2017На данный момент прошла уже неделя с момента обращения, а ответа на заявку до сих пор нет!Дело в том, что деньги мне нужны на ремонт в срочном порядке, Из банка отвечали, запрашивали скан военного билета, судя по всему, заявку взяли в работу, или хотя бы смотрели её. Прошу дать скорейший...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Луиза, Казань, 06 июня, 2017
Кредитный отдел, некомпетентность сотрудников

Добрый День! Прошу вас разобраться в следующей ситуации:С 2007 года я являюсь постоянным клиентом ПАО Ак Барс Банк, неоднократно пользовалась предоставленными мне заемными средствами, выданными по кредитным договорам и кредитным картам, многие из которых были погашены досрочно.26.01.2017 в 13.30 часов я обратилась в кредитный отдел по адресу г. Казань,...

Читать
Кредиты
Ответ банка
5
Арминэ, Азнакаево, 18 апр, 2017
Выпуск карты эволюшн

Подробно объяснили условия выпуска и обслуживания дебетовой карты эволюшн. Обслуживанием,консультацией, вниманием работников банка осталась довольна. Подобрали именно то,что мне нужно было! Персонал вежливый.

Дебетовые карты
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг