Оплатила с карты покупку в интернет магазине lamoda, выкупила заказ частично, Ламода мне вернула сумму аванса 02.03.2024 В 21.12. На почту пришел чек на сумму возврата, а деньги на счет так и не поступили. Я позвонила по горячей линии в банк Ак барс 04.03.24, Чтобы уточнить дату возврата, мне сказали, что возврат до 5 дней. Сегодня 11.03.24. Деньги…
ЧитатьЯвляюсь клиентом Ак Барс Банка с 2021 года, за это время заплатил за обслуживание карты 17500 руб. Заказывал у них дебетовую карту с программой кешбек, ползуюсь данной картой до сих пор, и по сей день не могу пользоватся с накопленными кешбеками, при заходе на и по этому случаю составил обращение больше 10 раз с 2022 года, до сих пор проблема не решена…
ЧитатьДля того, чтобы поменять валюту в кассе отделения, заставили меня завести дебетовую карту с платным обслуживанием. Сказали, что якобы меняют валюту только клиентам банка. После обмена валюты я заблокировала карту через приложение и попыталась закрыть карточный счет также через приложение. Вылезла ошибка. Я обратилась в поддержку приложения, тех поддержка…
ЧитатьАкция от АББ по рекомендации дебетовой карты друзьям.
Начнем с того что сначала обманули о том что есть доставка карты по г. Ижевску. Доставки нет. О том что есть доставка по городу ответили в официальном сообществе в контакте. Далее, пришло смс с просьбой получить карту по адресу Ижевск, ул Горького, 79. Приезжаем туда, там нет офиса, потому что он…
Получила ак барс карту, пришло смс уведомление что нужно пройти 5 шагов, и начислют 500 бонусов вознаграждение на карту. 5 Шагов прошла, а бонусов нет, позвонила на горячую линию сказали в течении 14 дней начислят, прошло 15 дней бонусы до сих пор не начислили, создали обращени сказали ждать 30 дней, сегодня уже 31 день, а бонусы до сих пор не неачислили…
ЧитатьСитуация следущая. Я оплатила обучение для своих братьев в дисстанционной школе и закрыла дебетовую карту банка АкБарс за ненадобностью. Но в обучении моим братьям отказали и школа вернула деньги обратно на карту, на карту которую я уже закрыла. Деньги на закрытом счету полежали какое-то время, а потом просто испарились — были переведены в неизвестном…
ЧитатьНи в коем случае не храните деньги в Ак Барсе!
Привлек большой процент на ежедневный остаток по дебетовой карте в рамках коробок. Огромное количество условий и нюансов по карте, можно очень легко запутаться, условия по карте нужно читать внимательно. По одним картам процент на ежедневный остаток, по другим на остаток в периоде. Никто о них не предупреждает,…
Люди, будьте аккуратны с этим банком. Оформил в начале июля 2023 дебетовую карту «Карта жителя Республики Татарстан» с интересной мне акцией «10% кешбэк за оплату ЖКХ». 4 Июля совершил платеж через мобильное приложение «АК БАРС Онлайн» в специальном разделе «Оплата счетов/услуги ЖКХ» (где зафиксированы лицевые счета) за данные услуги и стал дожидаться…
Читать
Две Истории, которые тянутся больше 6 месяцев.
Клиент банка.
- Год назад пытался открыть дебетовую карту Эволюшн через МП АкБарс банка. По вине банка (сбой и глюки в ПО банка) открыть карту через МП так и не получилось. После этого обратился в офис с тем же вопросом. В офисе так же не смогли открыть мне эту карту. В процессе при попытке открытия возникали…
Читать