Здравствуйте! Согласно п. 11.5.3 Общих условий открытия и обслуживания банковских (текущих) счетов и вкладов в ПАО «АК БАРС» БАНК (Приложение 1 к Договору комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «АК БАРС» БАНК) (далее – Общие условия): «Клиент обязуется не допускать передачу и использование Карты и/или ее Реквизитов, а также информации о ПИН-коде и Кодовом слове, третьим лицам».
Для решения сложившейся ситуации вам следует обращаться в полицию.
Игорь Олегович, добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации, но вашими данными могли завладеть мошенники. Учитывая неоднозначность описанной ситуации и отсутствие подтверждающих данных вины банка, ваш отзыв опубликован, но с отклоненной оценкой.
Я так и делал, а банк должен обеспечивать сохранность моих денежных средств