logo
Ещё
avatar
Татьяна Лаца
7 июля 2017
Оценка отклонена
Пошутили так со мной, подразнив рефинансированием ипотеки
Всегда отзывалась о банке положительно, т. К. Была кредитная карта с удобными условиями, но ёё пришлось закрыть — это было обязательным условием Бинбанка, когда я обратилась для рефинансирования ипотечного кредита. Набегалась я изрядно. Сначала собирала справки 2 НДФЛ, копию трудовой книжки, справки из банков о том, что нет кредитов. Сумму одобрили. Далее. У меня не оставалось сомнений в том, что оплачивая 3350 руб. За новый отчет об оценке, мои затраты окупятся, я ведь с 14% ставке по кредиту перехожу на 11%, и каково было моё отчаяние (даже не описать словами), когда спустя несколько дней позвонила сотрудник и сообщила, что в рефинансировании ипотеки мне отказано без объяснения причин. Жаль времени, нервов, денег! Две недели моей жизни на смарку. И я просто не понимаю! Вы так вот легко теряете ответственных и добросовестных клиентов? НИКОГДА к Вам больше не обращусь и никому не посоветую за такое отношение к людям!
Бинбанк
Ипотека
Иркутск
Новиков Александр Сергеевич
10 июля 2017

Татьяна, добрый день! Хотим пояснить, что Банк принимает решение о выдаче кредита на основании ряда факторов, в том числе на основании предоставленных Вами документов, кредитной истории и кредитной нагрузки заявителя, текущей кредитной политики Банка, конъюнктуры финансового рынка и проч. Сообщаем, что Банк оставляет за собой право отказать в предоставлении кредита и не сообщать причины отказа. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Новиков Александр.

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
7 июля 2017

Татьяна, Банк имеет право отказать в выдаче кредита без объяснения причин на любом его этапе рассмотрения, оценка отклонена

avatar
Татьяна Лаца
7 июля 2017

Можно было отказать и до того, как заплатили за отчет об оценке. Есть же какие-то кртерии квартир, рассмотрев состояние которых можно сразу сказать, одобрен будет кредит или нет. В этом плане Сбербанк так не поступает. Сначала по документам одобрили квартиру, потом оценку уже делали.

Другие отзывы