Пошутили так со мной, подразнив рефинансированием ипотеки
Всегда отзывалась о банке положительно, т. к. была кредитная карта с удобными условиями, но ёё пришлось закрыть - это было обязательным условием Бинбанка, когда я обратилась для рефинансирования ипотечного кредита. Набегалась я изрядно. Сначала собирала справки 2 НДФЛ, копию трудовой книжки, справки из банков о том, что нет кредитов. Сумму одобрили. Далее. У меня не оставалось сомнений в том, что оплачивая 3350 руб. за новый отчет об оценке, мои затраты окупятся, я ведь с 14% ставке по кредиту перехожу на 11%, и каково было моё отчаяние (даже не описать словами), когда спустя несколько дней позвонила сотрудник и сообщила, что в рефинансировании ипотеки мне отказано без объяснения причин. Жаль времени, нервов, денег!!! Две недели моей жизни на смарку.
И я просто не понимаю! Вы так вот легко теряете ответственных и добросовестных клиентов??? НИКОГДА к Вам больше не обращусь и никому не посоветую за такое отношение к людям!