Уважаемая Алёна!

Благодарим Вас за обращение.

Поясним, что при оформлении карты между Банком и Клиентом заключается Договор, неотъемлемой частью которого являются Условия обслуживания и Тарифы. Подписывая Договор, Клиент выражает свое понимание и согласие со всеми его положениями. Списание комиссии за услугу «SMS-информирование» и за обслуживание карты осуществляется строго в соответствии с тарифами Банка, которые также размещены на сайте Банка.

Для проведения проверки касательно действий сотрудников Банка просим уточнить Ваше ФИО и дату рождения, а также номер телефона, с которого Вы обращались в Единый информационный центр Банка для отключения услуги и получения консультации. Указанные сведения просим направить электронным письмом на почту [email protected], указав в теме письма 'Дополнительная информация Сравни.ру', а в тексте - ссылку на отзыв.

​

С уважением, Новиков Александр.

​