logo
Ещё
avatar
Азалия
3 ноября 2016
Оценка отклонена
Про меня забыли
Я не понимаю меня забыли или как? Поехала в банк чтобы поменять номер телефона на которую прикреплена карта. Итак не удобно ездить к вам через весь город с ребёнком на руках. Дак уже 4 месяца прошло никак не могут поменять. Что за беспорядок у вас. ? Очень разочарована этим банком. У нас в городе такое ощущение что банкоматов всего два. Ни в крупных ТЦ даже их нет.
Бинбанк
Обслуживание
Пермь
Новиков Александр Сергеевич
23 декабря 2016

Уважаемая Азалия Шухратовна! Мы хотим и готовы разобраться в ситуации, для чего просим уточнить, адрес отделения Банка, куда Вы обращались для изменения номера телефона, актуальный номер телефона в десятизначном формате, электронным письмом на почту [email protected], указав в теме письма 'Дополнительная информация, «Арб.ру», а в тексте - ссылку на отзыв. Дополнительно сообщаем, что с 18 ноября 2016 года ПАО «БИНБАНК» завершило реорганизацию в форме присоединения к ПАО «МДМ Банк». Название ПАО «МДМ Банк» было изменено на ПАО «БИНБАНК», адреса банкоматов Вы можете уточнить на сайтах http://www.binbank.ru/branches/atms/map/ и http://binbankcards.ru/map/. С уважением, Новиков Александр.

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Екатерина Максимовна
11 ноября 2016

Позвоните в офис, узнайте по поводу карты, зачем каждый раз ездить. И ещё один вариант - написать им в группы в соц. Сетях ( я только там все вопросы теперь выясняю в Вк и ФБ быстро отвечают)

avatar
Динара Салихова
14 ноября 2016

А Вы думаете легко до них дозвониться?! Ужаснейший банк, 1,5 мес.не могу до них дозвониться.

Другие отзывы