Уважаемая Анна! Мы хотим и готовы разобраться в ситуации, для чего просим уточнить Ваше ФИО, дату рождения, маскированный номер счета/ карты с которого был осуществлен перевод денежных средств в счет пополнения баланса мобильного телефона, дату перевода, номер телефона, с которого Вы звонили в Единый информационный центр, дату звонка, номер составленный заявки, электронным письмом на почту [email protected], указав в теме письма 'Дополнительная информация, «Сравни.ру», а в тексте - ссылку на отзыв. Дополнительно сообщаем, что курс обмена валют устанавливается по решению Банка и зависит от рыночной ситуации, волатильности рынка и иных как фундаментальных, так и аналитических факторов.С уважением, Новиков Александр.
1 комментарий
Анна, ну вам просто лень пойти разобраться, поэтому в банке воруют) это не серьезно) Ошибки случаются везде, банки это или еще какие-то учреждения, это жизнь! Я не поленилась из-за 200 рублей разобраться и мне все вернули, да это конечно напрягает, но либо разбираться, либо прощаться с деньгами, но уже по собственной лени и уж точно не обвинять банк
