Уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за обращение.

Необходимо отметить, что Банком ни в коем случае не производится принудительное оформление какого-либо продукта.

Исходя из потребностей Клиента, сотрудники Банка, действительно, могут предложить тот или иной вид банковского продукта, но только волеизъявление Клиента, которое выражается устным и письменным согласием в Договоре, влечет за собой оформление продукта. При этом Клиенту предварительно сообщаются все условия предлагаемого продукта, а именно: срок действия, порядок расторжения, доходность и прочее. Также Клиент самостоятельно перед подписанием Договора проводит ознакомление с условиями и в случае возникновения вопросов сотрудником осуществляется дополнительная консультация. Таким образом, решение о заключении Договора принимается Клиентом добровольно после ознакомления с его основополагающими условиями.
Получать актуальную информацию по Договору Клиент может в личном кабинете https://lk-life.vsk.ru/ (логин – номер телефона, указанный в полисе страхования, пароль – код из SMS, который придёт на телефон при нажатии кнопки «Авторизоваться»).
Дополнительно сообщаем, что по Договорам страхования «Линия роста» от "ВСК линия жизни" предусмотрен период охлаждения 14 дней – период, в течение которого возможно расторгнуть Договор без потери суммы взноса.
В случае, если Клиент по каким-либо параметрам не подходит по условиям страхования, ему необходимо обратиться в страховую компанию.
Важно понимать, что Банк выступает в качестве агента Страховой компании и выполняет необходимые действия по Агентскому договору от лица Страховой компании для заключения Договора между Клиентом и Страховой компанией, сбора и передачи страховых взносов Клиента в адрес Страховой компании. При этом ПАО «БИНБАНК» не является стороной заключенного Договора и не вправе принимать решения о расторжении Договора или выплате по нему компенсаций.

С уважением, Новиков Александр