logo
Ещё
avatar
н
3 апреля 2014
Оценка отклонена
В г Ульяновске бинбанке почему сотрудники плохо информируют клиентов. А именно переводила денежные средства через бинбанк на что получила природный кассовый ордер.
Позже выяснела что плательщик указан не верно в ордере. Согласно ф з о бух учете ст9 корректировку внести возможно, но специалист мне утверждал что этого не нельзя сделать и при этом не пояснила нечего.
Бинбанк
Ульяновск
3 апреля 2014

Уважаемый Клиент!<br /><br />Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации!<br /><br />Хотим пояснить, что внесение корректировок в платежное поручение возможно до его формирования, обработки и отправки. При этом в случае указания некорректных и/или не полных реквизитов банк-получатель может запросить уточнение по реквизитам перевода, либо вернуть платеж в Банк. После возврата платежа в Банк отправитель может его забрать, либо выполнить перевод повторно, скорректировав реквизиты. Для возможности уточнения информации именно по возникшей у Вас ситуации пришлите нам пожалуйста Ваши ФИО, офис, в котором Вы обслуживались, и, по возможности, дату и время обращения в офис на нашу электронную почту: [email protected], в теме письма указав «Дополнительная информация, Сравни.ру».<br /><br />Заранее благодарим Вас за содействие!<br /><br />С уважением,<br />Новиков Александр<br />

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы