Не выбраны продукты для сравнения
Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
2
ксения Вениаминовна, Казань, 09 июля, 2021
Очень долго рассматривают заявку

Уже неделю заявка на кредит рассматривается,по-моему для банков это слишком долго,сотрудник колл центра уверяла что никаких документов кроме паспорта не понадобится,в итоге запрашивают подтверждение дохода и опять тянут и тянут!!!!

Кредиты наличными
3
Вадим Романович, Санкт-Петербург, 22 июня, 2021
Отзыв о мобильном приложении

Суть: мобильным приложением пользоваться невозможно, разработчикам оценка 2. Приложение не показывает график платежей по кредиту, с карты нельзя оплатить через интернет.

ВЫВОД, ДЛЯ ТОГО МАШТАБНОГО БАНКА, ТАКОЕ НЕДОПУСТИМА.А КСАТЕ, ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИННИИ ПЛАТНЫЙ С 08ПО 20.00И КОНЕЧНО ЧТО БЫ ДОЗВОНИТЬСЯ НУЖНОБОЛЬШОЕ ТЕРПЕНИЕ.

Кредиты наличными
3
Елена, Санкт-Петербург, 21 июня, 2021
Не дозвониться

Втюхали кредитную карту с якобы "приветственным" бонусом при покупке на 10 т.р. Не ведитесь, ничего не будет. Буду блокировать эту карту.

Кредитные карты
Оценка отклонена
Марина, Москва, 11 июня, 2021
Очень плохо!!!

Добрый вечер! Остерегайтесь Сити Банка ,очент плохой банк. Я не являюсь клиентом Сити Банка мне пришло смс что у меня с какой то кредитной карты списали деньги, а у меня ее даже на руках нет ) как вообще это реально) до горячей лини вообще не дозвониться))

Дебетовые карты
3
роман, Санкт-Петербург, 04 июня, 2021
Не дозвониться до поддержки!!! Ужасный банк, отделений нет!

По 30-45 минут сидеть и ждать ответ оператора , никому не посоветую. В начале ждать было 12 минут но с каждой минутой время увеличивается!

Обслуживание
5
Ирина Александровна, Москва, 31 мая, 2021
Работа с системой быстрых платежей

Если вы хотите воспользоваться переводом денежных средств клиенту на банковскую карту другого банка, достаточно скачать приложение Citi и можно пользоваться. Имея такое приложение в мобильном телефоне, можно переводить деньги любому клиенту, кто подключен к СБП. Очень быстро, удобно, а главное не нужно платить комиссию.

Дебетовые карты
1
ольга, Новосибирск, 27 мая, 2021
Предложили карту в аэропорту

В аэропорту Пулково города Санкт-Петербурга предложили карту с хорошим кэшбеком, якобы нужно 10000 тысяч положить на карту и в течении месяца их потратить с карты, согласилась, начали оформлять, очень долго оформляли, сказали карта будет именная, по итогу получу карту как прилету в тот город который летела, со мной свяжется курьер, спустя две недели...

Читать
Кредитные карты
Оценка отклонена
Дмитрий, Москва, 07 мая, 2021
Ситибанк -кто выстраивает у вас процессы?!

Сменил сим-карту на телефоне, хочу посмотреть выписку по счету. Вместо СМС для доступа мне приходит сообщение, чтобы я позвонил в ситифон и подтвердил смену сим-карты. Звоню в ситифон - там говорят, что отправили мне СМС с кодом, который я должен ввести. Но вместо кода в СМС приходит сообщение, чтобы я позвонил на ситифон (в который я, б, уже звоню)...

Читать
Дистанционное обслуживание
Оценка отклонена
Евгений, Санкт-Петербург, 21 апр, 2021
Не рекомендую данный банк

Брал в данном банке кредит, через месяц хочу погасить досрочно, но вот беда...

Для того чтобы это сделать нужно ждать пять рабочих дней!!! (Карл!!! 5 рабочих дней) Оставить заявки и ждать.

Далее, пока будет досрочно гаситься (это один месяц) Ваш кредит, Вам начисляют проценты на каждое 30 число.

100 раз подумайте, прежде чем связываться...

Кредиты наличными
Оценка отклонена
Елена Михайловна, Москва, 07 апр, 2021
Клоуны сити банка

Собирают досье на людей чтобы потом отказать им в кредите. ОСТОРОЖНО В БАНКАХ РАБОТАЮТ УГОЛОВНИКИ. В банках точно работают сотрудники. Почему они три часа треплятся по телефону занимая время людей, которые хотят взять кредит? Страна конечных идиотов.

Кредиты наличными
1
Ксения, Москва, 10 мар, 2021
сити банк...КОШМАР

в аэропорту предложили карту. согласилась. делали долго, нудно, привезли, начала пользоваться...это треш...в приложении не возможно ничего оплатить, в итоге карта чисто приложить к терминалу не более...а в конечном итоге селекты накопленные так и не смогла снять НИКАК...заказала аннулирование договора, начались звонки с уговороми не отказываться...уговорили,...

Читать
Кредитные карты
3
Алина, Уфа, 21 февр, 2021
Ситибанк-банк для тех, кому не нужна актуальная информация о его деньгах на карте

Меня выловили в аэропорту в Москве (уже после прохождения всех регистраций), спросили, куда я лечу. Я сказала, что в Уфу. Они сказали, что у них в Уфе есть подразделения. Предложили кредитную карту с кэш-бэком в 5 тысяч рублей в течении 4 мес, при тратах по карте в 25 тысяч в месяц. Я решила оформить.

МИНУСЫ:

1 оказалось, что максимальная сумма по кэш-беку...

Читать
Кредитные карты
2
Ольга, Екатеринбург, 17 февр, 2021
Хождения по мукам или как погасить кредит

Получить кредит в Ситибанке достаточно не сложно. А вот частично погасить или закрыть совсем - настоящая эпопея :1.Чтобы сделать частичный платёж, вы должны позвонить за месяц до планируемой даты гашения и назвать сумму платежа.При чем именно позвонить в их Ситифон, предварительно минут 5 прослушав предложения робота - помощника, а если ещё все операторы...

Читать
Кредиты наличными
Оценка отклонена
вадим, Москва, 10 февр, 2021
Банк, где обманывают и не уважают клиентов

Много лет был клиентом премиального пакета Ситиголд, а сейчас планирую закрыть все счета в этой конторе. Ситибанк - самый отвратительный банк, с которым я сталкивался! Качество сервиса за последние годы резко упало, как и количество работающмх отделений. При этом мобильный банк крайне неудобный, на порядок проигрывает Сберу или Тинькову. В кредитных...

Читать
1
вадим, Москва, 10 февр, 2021
Качество сервиса ужасное

Ситибанк - самый отвратительный банк, с которым я сталкивался! Качество сервиса за последние годы резко упало, как и количество работающмх отделений. При этом мобильный банк крайне неудобный, на порядок проигрывает Сберу или Тинькову. В кредитных продуктах применяют околомошеннические схемы, вытягивая из клиента повышенные проценты, но готовы снижать...

Читать
Оценка отклонена
Мурад, Москва, 29 дек, 2020
Ужас,необходимость читать бесконечный спам под угрозой блокировки карты без восстановления.

Закрываю счет после 10 лет работы с СИТИ банком из=за хамского отношения банка к своим клиентам!

Получил доп карту, потратил время, приезжали с женой.

Сейчас понадобилось и узнал, что ее заблокировали!

Причина - что я не увидел в потоке вашего спама, который каждый день в виде смс получаю, что нужна какая-то доверенность (от меня причем). Причем карта...

Читать
Дебетовые карты
1
Марина, Екатеринбург, 25 дек, 2020
Отвратительнейшая работа банка в части проведения платежей.

Отвратительнейшая работа банка в части проведения платежей.

При оплате со счета физ.лица на счет ИП выходит сообщение о том, что платеж пройдет на следующий день.

По факту счет болтается в статусе "Замороженные суммы". т.е. с моего счета деньги списаны, а на счет получателя они, как оказалось, будут зачислены только через 3 РАБОЧИХ ДНЯ!!!

При этом ни...

Читать
Дистанционное обслуживание
2
Людмила Викторовна, Санкт-Петербург, 16 дек, 2020
Проблемы после кредитных каникул, при полном досрочном погашении

В этом банке оформляла потребкредит в декабре 2019г. Врагу не пожелаю пользоваться их услугами, с разными банками сталкивалась, но такого дурдома нигде не встречала.

Платила исправно до июня 2020г. , из-за пандемии пришлось оформить кредитные каникулы на 3 месяца (июнь, июль, август = это 92 дня), одобрили каникулы 14 июня (дата платежа у меня 16 число)....

Читать
Кредиты наличными
1
Виталий, Санкт-Петербург, 12 окт, 2020
Не начислили кэшбэк по кредитной карте

15.08.2020 по приглашению Ситибанка я зарегистрировался по смс-сообщению в закрытой промокампании «Кэшбэк до 20% на все!».

18.08.2020 я произвел покупку по своей кредитной карте Citi Select Gold на необходимую сумму.

В соответствии с правилами промокампании, за покупки в августе гарантированный максимальный кэшбэк 2000 рублей начисляется в срок до 10...

Читать
Кредитные карты
Оценка отклонена
галина, Москва, 09 окт, 2020
отказали в открытии вклада

ри оформлении вклада потребовали пенсионное удостоверение которого у меня с собой не было и на этом основании отказали в открытии вклада кроме этого сказали что в2012 году я офрмляла кредитную катру которая была закрыта в 2014 я совершенно точно знаю что кредитную карту не оформляла

Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.