logo
Ещё
avatar
Дмитрий
, клиент Сравни
26 сентября 2023
Оценка отклонена
Не берите карту Юнион пей от Газпрома
Худший банк для использования Юнион пей, заблокировали карту перед вылетом на мальдивы, мотивируя тем, что на нее перевод сделал. На вопрос, а зачем оформлять карту Юнион пей, если на нее не переводить для расчетов за рубежом, мооочили мозг и выводили деньги месяц. Спасибо за испорченный отдых, не рекомендую ни в коем случае. Горячая линия работает на -1, даже не 0
avatar
Газпромбанк
Дебетовые карты
Москва
avatar
Газпромбанк
30 сентября 2023

Здравствуйте!

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Согласно п. 2.14 Условий , использование карты может быть ограничено банком.

Вместе с тем, блокировка карты не ограничивает ваше право в распоряжении остатком денежных средств на счете карты и на распоряжение денежными средствами, находящимися на открытых в банке счетах.

07.02.2023 действие банковской карты было возобновлено банком.

Любые замечания представляют для нас большую ценность, поскольку помогают своевременно устранять недостатки в работе и совершенствовать процесс обслуживания клиентов. Мы обязательно учтем ваш отзыв в своей работе.

С уважением,

Алина, команда экспертов Газпромбанка

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
6 октября 2023

Добрый день, Дмитрий! Банк может заблокировать счет по разным причинам. Блокировка счетов службой безопасности банка нами не комментируется. Оценку отклоняем.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте