Здравствуйте!
Информация передана в соответствующее подразделение для проверки соответствия действий партнера требованиям безопасности банка.
Заявок на получение карты от вашего имени в банк не поступало.
Будем благодарны, если дополните обращение, направив ссылку для оформления карты, а также скриншоты переписки (при их наличии) через раздел «Обратная связь» на сайте.
Укажите в комментариях под отзывом входящий номер.
С уважением,
Екатерина, команда экспертов Газпромбанка
Елена Робертовна, добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Учитывая неоднозначность описанной ситуации и отсутствие подтверждающих данных вины банка, ваш отзыв опубликован, но с отклоненной оценкой.