история выпуска простейшей зарплатной акрточки:
конец октября - начальство решило связаться с этим недоразумением, по недосмотру называемым банком, и отправило оформлять зарплатную карточку. единственный доступный офис для меня - ДО Ленинский, т.к. работает в субботу и до него мне ехать всего полчаса (ближе нет и искать не стоит, их мало) приехал, заполнил форму, клерку заявил, что:
1, надо проверить, чтоб не подтянулся старый телефон (был счет автокредита 7 летней давности закрытия)

2. карту хочу получить именно в этом отделении, т.к. другие крайне неудобны
   3, хочу получить смс уведомление о готовности
   срок исполнения не крейсерский, но терпимый - 10 рабочих дней...
   через 3 недели, так и не получив смс, позвонил, но (тут моя вина, назвал первое попавшееся кодовое слово и забыл какое) ответа не получил о готовности карты...ну виноват сам - поехал...приехал и получил новость - Ваша карта готова, но она в офисе на Пречистенке...не хотите ли съездить туда, но они по субботам не работают, съездите на неделе...хорошо, хоть не в Питер слетать предложили!!! на вопрос почему выпустили туда, а не в тот офис, в который я обратился (логично, что он мне удобнее), и проигнорировали мое желание получить именно тут, работники вразумительно ответить не смогли.
   хорошо, по их предложению, написал заявление с просьбой привезти мою карту в ДО Ленинский. срок исполнения - 10 дней!!! видимо пеший курьер...ради мелкого клиента машину гонять не хочется...и кстати, как я и думал телефон подтянулся старый, этим объяснили отсутствие смс...
   приехал через 2 недели...о чудо - карта приехала!!! (смс не было снова) НО...не приехал конверт с пин кодом...выдать не могут!
   хорошо, по предложению работников заполнили новую форму на повторный выпуск карты - строго в это отделение, по заверениям и горячим убеждениям с использованием "я лично прослежу..." это будет быстрее и надежнее...приехал через 2 недели (раньше не мог) иииии радостная новость - КАРТА ГОТОВА!!! ОНА НА ПРЕЧИСТЕНКЕ!!! не хотите ли на неделе съездить туда?!?! отказался и получил очередное обещание привезти ее силами банка в выбранное мной отделение...еще 2 недели...приехал и ... нету карты! давайте еще раз напишите заявление на перевоз...за все время ни одного смс...
   и что характерно, до получения мной карты, я НЕ МОГУ ДАЖЕ СНЯТЬ ДЕНЬГИ В КАССЕ!!! декабрь закончился...денег на новый год получить не удалось...история не окончена!
   кроме нецензурных, эпитетов для характеристики работы этой шарашки нет!!!
   вывод: всеми силами буду стараться иметь минимальные контакты с недобанком. не в моих силах изменить адресат перевода зарплаты, но когда (если это когда-нибудь свершится) получу карту, сразу настрою моментальный перевод по поступлению денег на счет в нормальный банк. всем знакомым рекомендую держаться как можно дальше от этого недоразумения!!!