Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Проверенные
  • Новые
  • С ответами банка
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
4
виталий, Самара, 14 нояб, 2018
Помощь по телефону клиентам формальная!!!!!!!!!!!!!!

По телефону сказали что мое кодовое слово не верно и порекомендовали обратится в отделение банка, при обращении туда, выяснилось что я правильно его назвал, приехав домой я опять позвонил по телефону но кодовое слово оказалось не верным, как такое могло произойти мне вежливо ответили- едте опять в банк!!!!

Кредитные карты
3
владимир, Москва, 09 нояб, 2018
некомпетентность кассира

09.11.18 пришел в отделение банка м. Алексеевская положить деньги на кредитную карту. Банкомат не принимает 5-ти тысячные купюры. Кассир на 1-й кассе отказалась принимать дениги без паспорта это понятно. Но и разменять тоже отказалась на каком основании внятно обьяснить не могла. Моя оценка не отделению а именно кассиру первой кассы работавшей 09.11.18...

Читать
Дебетовые карты
1
Oppengamer OG, Омск, 24 июля, 2018
Не возвращают деньги за ошибочный платёж.

Очень часто провожу операции в мобильном банке по переводу на другие карты и кошельки, бывают ошибаюсь в цифрах. В юникредите никогда не возможно вернуть деньги которые по ошибке ушли не туда. Операторы не берут трубку, в онлайн чате отвечают по 15 минут, а потом пишут что надо было в первые 10 минут зайти туда то и нажать отмену. При этом там нет...

Читать
Дистанционное обслуживание
1
Ольга, Краснодар, 14 июня, 2018
Игнор со стороны сотрудников банка

9 июня 2018 года решил посетить Юникредит банк в городе Краснодар по улице Ставропольская дом 41, для получения информации о автокредите.Для физических лиц было доступно 2 девушки, сотрудницы банка, которые находились на ресепшн и вяло текщая живая очередь к ним. Отстояв свою очередь около минут 40, а это всего 3 человека, одна из девушек вышла, а...

Читать
Автокредиты
2
Юлия Wounderful, Санкт-Петербург, 30 мая, 2018
Обслуживание юридических лиц

Санкт-Петербург, Новаторов 8. Нет отдельного окна для обслуживания юридических лиц, хотя по телефону и на сайте данная информация есть. О без очереди тоже речи не идёт. Все в общую очередь. 29.05 в 14.12 взяла номерок, в районе 15.00 загорелся номер 75, а потом 78. У меня был 76. На вопрос к сотрудникам, по поводу общей очереди и куда делся 76, мне...

Читать
Обслуживание
3
Александр, Абакан, 15 мая, 2018
Банк МОШЕННИК

В июне 2013 году взял автокредит в г.Сургуте, все документы получил.В ноябре загасил часть суммы, график платежей отказались выслать электронной почтой-приезжайте в банк с паспортом тогла получите -,а ехать мне 2000км, сообщили

смс ежемесячный платеж. Плачу 4 года ежемесячно по 9117руб..В ноябре 2017 г решил узнать сколько мне осталось платить выслали...

Читать
Автокредиты
2
Валентина, Москва, 28 апр, 2018
Как банк обходит период охлаждения

Являюсь клиентом банка с 2012 года, за это время досрочно погасила потребительский кредит, долгое время пользовалась кредитными картами и являлась участницей зарплатного проекта: всем была довольна.

В марте я приняла решение о приобретении жилья, но сначала необходимо было продать имеющуюся недвижимость. Банком мне было сделано индивидуальное предложение...

Читать
Без оценки
Владимир, Химки, 05 мар, 2018
Мошенничество при попытке выдачи потребительского кредита

Меня зовут Влaдимир Вячеслaвoвич, являюсь клиентом банка с конца 2013 года (покупал автомобиль через автосалон), а после покупки новой квартиры нужны были деньги на покупку кухни и от этого банка было "якобы спецпредложение". Взвесив все за и против с супругой решили не бегать по банкам, а обратиться в тот, от которого имели место предложения и взяли...

Читать
Без оценки
андрей, Сочи, 29 дек, 2017
подарок к новому году

всем добрый день !спешу поделиться отзывом ,конец года нужно оплачивать налоги и т.д ,но почему то войти в систему Business.Online я не могу по техническим причинам и это длиться 2 дня.как неполадки устранили оказалось ,что ключ подписи заблокировали.в 15-40 заработала система .29,12,2017 года время 16-30 в банке никого уже неоказалось,звонили на горячую...

Читать
Обслуживание
5
Татьяна, Санкт-Петербург, 21 дек, 2017
Полеты за мили

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Алексея А-ва, сотрудника банка( Б-р Новаторов д 8). Помог разрешить очень сложный для меня вопрос. Решение проблемы заняло не один день и Алексей курировал этот вопрос. Отзывчивый, профессиональный сотрудник. Спасибо.

Обслуживание
5
Лилия, Москва, 04 дек, 2017
Огромное спасибо сотруднику банка (отделение на павелецкой)

Хочу отметить профессиональную работу сотрудника банка Юникредит банк (отделение на павелецкой) - Д-и Н.Г. Обратилась 1.12 в отделение с просьбой предоставить справку-выписку с счета- данный документ был необходим для подачи визы и сроки ооочень поджимали и ждать до 4.12. не было возможным. В связи с замужеством у меня поменялась фамилия, т.е. необходимо...

Читать
Обслуживание
1
lyubov, Санкт-Петербург, 27 нояб, 2017
Бардак в банке! Не кто не за что не отвечает!

Добрый день! Дней 5 тому назад подала заявку по предложению, мне отказали сразу (у меня отличная кредитная история без просрочек , 2 кредита и позволяющая зарплата и нахожусь замужем, детей нет). Так вот позвонил сотрудник из москвы и настойчиво предложил приехать в банк по повторной онлайн заявке с тем случаем, что банк пересмотрит решение по кридиту(при...

Читать
Обслуживание
1
D N, Саратов, 07 нояб, 2017
Вызывают негативное отношение

Банк работает только в угоду себе, и не в коем случае для клиента, а тем более для удобства клиента. Постоянно ошибаютя в оформлении документации. Оформляла ипотеку, кредитный договор оформили с ошибками, брала потребительский кредит, потеряли анкету, пришлость заново ехать из другого города, т.к. мало представлены по городам, и заново заплнять анкету....

Читать
Ипотечные кредиты
1
Natalya Nyakova, Архангельск, 26 окт, 2017
Введение в заблуждение

Сегодня я впервые открыла вклад в Юникредит банке «выбери лучшее» по промо-коду с сайта сравни.ру по ставке 8.4% годовых. На сайте было указано, что условия по вкладу действуют до 27 октября 2016 года. Я обратилась в банк для открытия текущего счета 26.10.17 в 14.00, для того, чтобы открыть вклад в интернет-банке. Однако смс-пароль пришёл мне только...

Читать
Без оценки
Андрей, Москва, 14 окт, 2017
Хулиганские повадки банка

Просрочил несколько платежей, постоянно общался с банком был на связи, объяснил причину, что потерял работу, просил сделать перерасчет. По телефону стали сначала вежливо просить вернуть просрочку, а потом как с цепи сорвались предлагали украсть, занять, ограбить, продать что нибудь, при этом постоянно диалоги на повышенных тонах. А вскоре на всех соцсетях...

Читать
Без оценки
Yulia Bushkova, Архангельск, 28 июля, 2017
Обиженный клиент

Являюсь (лась?) клиентом Юникредита более пяти лет. Там был оформлен автокредит на пять лет, по которому несмотря на сложности с работой (закрытие фирмы и поиск новой работы) не было ни одного случая просрочки платежа! Так же в настоящее время имею там же небольшой потреб. кредит, по которому аналогичная ситуация (его дали без вопросов по паспорту...

Читать
4
Сергей, Нижний Новгород, 18 мая, 2017
Обслуживания банка

Пользуюсь услугами банка уже продолжительное время, даже сейчас и не вспомню, около 5 лет. Являюсь зарплатным клиентом этого банка. Самые главные мои требования они отвественно выполняют месяц из месяца. Зарплата стабильно поступает день в день и я спокойно могу снять мои честно заработанные деньги в любом банкомате этого банка и в банках партнерах....

Читать
Ипотечные кредиты
Без оценки
Иван Иванович, Москва, 29 апр, 2017
Страховка от ЮниКредит

По доброй воле и в здравом уме брал кредит в данной организации. Как это обычно бывает мне была навязана страховка по цене превышающей обычный страховой продукт раза так в три. При этом если почитать отзывы о данной страховой компании становится понятно, что я оказался дважды дурачком, как в известной сказке про Буратино. Я был Буратино, в роли Базилио...

Читать
1
Елена, Волгоград, 26 апр, 2017
Не советую этот банк!

К большому сожалению, взяла в этом банке кредит! Навязали страховку в 40 тыс рублей. При получении кредита девушка сказала, что страховка это обязательное условие, иначе в выдаче кредита вам откажут. Страховая компания Эрго Жизнь. Деньги нужны были срочно из-за тяжелой личной ситуации, поэтому пришлось согласиться. В дальнейшем пробовала отсудить страховку,...

Читать
5
Светлана Ивановна, Москва, 26 апр, 2017
Своя дешевле съемной!

В банке Юникредит мы брали ипотеку ровно год назад. Пока никаких претензий нет, ежемесячно на счет закидываем по 23 тысячи, зачисляется в счет ипотеки автоматически, проверяем через интернет-банкинг. Сам процесс оформления заявки и подписания документов на ипотеку занял меньше недели. Кроме того мы воспользовались специальной ипотечной программой на...

Читать
Ипотечные кредиты
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг