logo
Ещё
avatar
Yulia Bushkova
28 июля 2017
Без оценки
Обиженный клиент
Являюсь (лась?) Клиентом Юникредита более пяти лет. Там был оформлен автокредит на пять лет, по которому несмотря на сложности с работой (закрытие фирмы и поиск новой работы) не было ни одного случая просрочки платежа! Так же в настоящее время имею там же небольшой потреб. Кредит, по которому аналогичная ситуация (его дали без вопросов по паспорту даже во время действия автокредита). Теперь к ситуации: в июле мне пришло предложение на кредит с финасовой защитой, только по паспорту, Сперва даже не думала брать, но все-таки, обстоятельства сложились так удачно, что решила поменять свою машину на более комфортную, даже наклюнулся хороший покупатель. Я, окрыленная, 28 июля побежала в банк, дабы успеть в момент действия предложения (июль), условия мне уже были известны, сумма выплат и страховая сумма (кстати, немалая) тоже. Думала, что заполнение заявки на кредит не более, чем формальность, но какого же было мое недоумение, когда мне позвонила сотрудница и сказала " вам отказ». Меня как ушатом холодной воды окатили! Что не так-то? Зарабатываю достаточно и даже намного более того, чтобы платить оба кредита (существующий и предполагаемый), как клиент нарушений не допускала, в общем все более чем странно. Я обижена и разочарована, думала, что для банка важны клиенты, доверие и партнерские отношения. Хоть бы озвучили что не так, а то как-то совсем непонятно.
avatar
ЮниКредит Банк
Кредиты наличными
Архангельск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ЮниКредит Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте