Елена, добрый вечер. Очень жаль, что так получается с банкоматом. Само устройство не работает или функция внесения наличных?
Вы можете оплачивать долг по кредитной карте разными способами без привязки к работе устройства. Например, зная лишь основные реквизиты карты, Вы всегда можете оплатить кредит через интернет или мобильный банк, а также сделать перевод со счета стороннего банка

Могу. Но мне удобнее через банкомат))