Евгений
19 апреля 2015
20.03.2015 Терминал не произвел операцию, в службе поддержки ответили что деньги будут возвращены на баланс в течении двух дней.
Я попросил, чтобы платеж провели незамедлительно, прошло более 24 часов. Из-за технической неисправности, не по моей вине, банком мне назначен штраф 600 рублей. Через 2 дня следующий платеж. Деньги не вернули, а сегодня уже 18.04.2015.Ответ операторов-» ваш запрос передан владельцу терминала». Почему я должен платить штрафы и т. Д. Ваша компания разбирайтесь сами между владельцами, а деньги то возвращать нужно.
КИВИ Банк
Денежные переводы
ПроверенУльяновск
qiwi_russia
20 апреля 2015
Добрый день, уважаемый Евгений!
Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI.
Пришлите пожалуйста, в ответе на данное сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Мы уточним в результате чего возникла проблема. Спасибо заранее и хорошего вам дня!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
