Сравни.ру: КИВИ Банк, Россия: Отзыв: Не пришли деньги до сих пор

Кредиты

Страхование

Займы

Ипотека

Лилия

1 января 2016

Не пришли деньги до сих пор

30,12,15 муж положил деньги на мой кошелек, деньги до сих пор не зачислены, сумма 10 тысяч звоню в тех поддержку терминала там говорят что деньги система киви не принимает, и вероятно есть какие-то ограничения звоню в киви там отвечают что платежа такого не видят. Первый раз муж отправлял без проблем пришли деньги (и второй раз там же надо отметить), теперь же бардак не разобраться, как только выведу деньги удалю этот кошелек! И знакомым тоже не буду советовать, лучше до банка дойти (что и будет в следующий раз), хотели быстрее, спасибо за испорченный новый год!

КИВИ Банк

ПроверенРоссия

qiwi_russia

13 января 2016

Добрый день.
Надеемся, что ваша проблема разрешиться уже в скором времени, приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Именно по-этому, мы всегда рекомендуем нашим пользователям стараться пользоваться только терминалами Qiwi.
Дождитесь пожалуйста ответа от наших специалистов по созданному вами тикету.
Спасибо заранее и хорошего вам дня.

Ответить

7 комментариев

чтобы оставить комментарий.

qiwi_russia

11 января 2016

Добрый день!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятностью.
Вы оформляли заявку на нашем сайте?
Можете прислать номер вашего обращения?
Уточним информацию по вашему вопросу.
Спасибо заранее и хорошего вам дня.

Лилия

11 января 2016

у меня нет номера обращения,есть фото чека мне муж отправил.в киви говорят что все нормально,а поддержке терминала что киви не пропускает их систему.адрес терминала г Калинград ул Артиллерийская 69,платежный субагент : ООО Антарес ,инн 3906307692.
Проведение платежа : Дельта-Телеком ООО
Адрес: г Москва ул.Маршала Тухачевского д.49
Договор:N02979 от 12,02,15
платежный терминал 93203

Другие отзывы

БанкиКИВИ БанкОтзывы

Часто ищут

Отзывы о КИВИ Банке

Отзывы по страховым продуктам

Отзывы по финансовым продуктам