Анастасия
15 декабря 2015
Неорганизованная работа по отправке денег через клиент-банк
Мы, как юридическое лицо, пользуемся услугами локо-банка уже год. Хотели отправить деньги поставщику окончательным рейсом (платным), время отправки было 17:48 часов (до этого мы не раз уже отправляли в такое время, всё списывалось в этот же день за комиссию). Но в этот раз деньги не списались! На следующий день в обед позвонили в банк, чтобы выяснить, что происходит, на что был ответ, что деньги ушли первым рейсом, то есть на следующий день после загрузки платёжки. Пишу отзыв, время уже 15:31, деньги до сих пор не списаны, то есть никаким первым рейсом деньги не уходили, иначе уже была бы отметка банка. И никакого чёткого ответа дать не могут. Полный бардак.
Локо-Банк
Обслуживание
ПроверенРоссия
ЛОКО-Банк
29 января 2020
Здравствуйте,
Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация донесена до профильного подразделения.
С уважением,
Локо-Банк
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
