logo
Ещё
avatar
Петр Викторович
24 января 2022
Плохой банк
Не вкоем случае не связывайтесь с ними. Автокредит оформил с этим банком, обязательно условие, это финансовая защита автомобилиста. По которой якобы вам вернут денги. Не вернут! Первый взнос вы вносите непонятную сумму по которой основной долг с вас не списываеться, а только проценты. На третий месяц внес пол суммы долга перед внесением очередного платежа, оператор девушка Светлана сказала что нужно позвонить после числа списания очередного платежа. Звоню после, и выясняется что нужно было подовать заевления на досрочное погашение до даты платежа. Проценты считаются по полной. И вот в течении 10 дней цирк. Проценты начисляется каждый день. Внёс всю сумму. Опять день посрочил. Денег не хватает. Вношу суму необходимую. Сервер дал сбой, денег не видят. К вечеру выесняется что я довал заявку на частичное погашение, её необходимо закрыть. Хорошо давайте закрывайте. Перезвоним. Рабчий день заканчивается. Звоню, проблемы с сервером, перезвоните завтра. А завтра мне еще необходимо довнести сумму, через систему быстрых плотяжей это после завтра. Вот так и работает этот банк. Ни вкоем случае не становитесь его клиентом.
avatar
Локо-Банк
Автокредиты
Проблема решенаИркутск
avatar
ЛОКО-Банк
26 января 2022

Уважаемый Бригида Петр Викторович!

Благодарим Вас за отзыв и обратную связь.

В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в соответствии с Общими условиями кредитования физических лиц в банке досрочное (частичное/полное) погашение кредита осуществляется в дату, указанную заемщиком в соответствующем заявлении. Дополнительные условия проведения частичного досрочного погашения кредита могут быть предусмотрены индивидуальными условиями договора потребительского кредита. Вашими индивидуальными условиями предусмотрено досрочное погашение только в дату очередного платежа по графику, при этом заявление должно быть направлено в банк не менее чем за 3 дня до планируемой даты досрочного погашения.

При консультации на горячей линии банка, возможно, между Вами и сотрудником произошло недопонимание. Приносим Вам извинения за возможные неудобства.

Отметим, что приобретение каких-либо дополнительных услуг не является обязанностью заемщика перед банком. При подписании кредитного договора заемщик вправе отказаться от их приобретения. Наличие или отсутствие решения заемщика о приобретении дополнительных услуг не влияет на принятие банком решения о выдаче кредита.

Банк не является стороной по оформленным Вами договорам на оказание дополнительных услуг, соответственно, не может влиять на решение по их расторжению. Решение о возврате денежных средств за услугу принимается непосредственно организацией-поставщиком в индивидуальном порядке.

На данный момент обязательства перед банком по кредитному договору выполнены Вами в полном объеме. Досрочное погашение успешно проведено 24.01.2022.

С уважением,
Локо-Банк

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Светлана
3 марта 2023

Ужасный банк! Не вкоем случае не связывайтесь с ними. Автокредит оформила с этим банком.Первый взнос вы вносите непонятную сумму по которой основной долг с вас не списываеться, а только проценты! Первый взнос под 27% только идет на % в моем случае 50 тр,Потом платежи 37 им в карма и погашение основного долга 12 ! Не слушайте их оправдания в коментариях якобы все законно.Не связывайтесь ,пожалейти свои деньги!

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
25 января 2022

Добрый день. Чтобы мы могли идентифицировать отзыв, напишите, пожалуйста, Ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные для банка” или прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Локо-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте