Михаил
, клиент Сравни
17 декабря 2023
Некомпетентность и понуждение к передаче персоналки (ПД) в сторонние организации
При оформлении Накопительного счета обязывают в императивном порядке дать согласие на передачу Персональных данных, включая биометрию в сторонние организации:
1. Операторам связи
2. Компаниям-партнерам банка
3. Страховым компаниям
4. Компаниям оказывающим сервис-услуги
5. Бюро кредитных историй
Руководитель отделения банка (Максим) сказал, что с этим ничего не может сделать и либо я подписываю документ либо ухожу без возможности открыть накопительный счет.
Будет подана жалоба в Роскомнадзор и ЦБ РФ.
Обращение в банке № 053223 от 11.12.2023
Локо-Банк
Обслуживание
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Локо-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Уважаемый Михаил! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в заявлении о присоединении к правилам открытия и обслуживания счета согласие на обработку персональных данных оформлено в отдельном «Разделе 4», под отдельной подписью, что позволяет не ставить свою подпись при отсутствии согласия. Наличие либо отсутствие подписи под текстом с согласием на заключение договора с банком не влияет. По Вашей просьбе, официальный ответ банка на Ваши обращения будет направлен в ДО ""Таганский"" и на электронную почту. С уважением, Локо-Банк