Звоню, а в ответ тишина ! АУ ! В этом банке вообще есть кто нибудь компетентный, хочу услышать непосредственно ответ от руководителя.

Был клиентом АТТА ипотека, теперь передали в Москоммерцбанк. Звонил в течении недели бесполезно телефон не берут, но повезло наконец мне ответила девушка переадресовала на другой отдел по задолженности. Моей целью было узнать свою просрочку , график платежей и реквизиты банка куда оплатить. Обещали перезвонить , пошла вторая неделя ответа нет, сколько еще ждать, проценты капают и видимо очень выгодно банку держать клиентов в неведении. Прошу отреагировать незамедлительно.