Отзывы о Москоммерцбанке

в России
Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
1
Алексей Сероженков, Магнитогорск, 14 апр, 2016
Звоню, а в ответ тишина ! АУ ! В этом банке вообще есть кто нибудь компетентный, хочу услышать непосредственно ответ от руководителя.

Был клиентом АТТА ипотека, теперь передали в Москоммерцбанк. Звонил в течении недели бесполезно телефон не берут, но повезло наконец мне ответила девушка переадресовала на другой отдел по задолженности. Моей целью было узнать свою просрочку , график платежей и реквизиты банка куда оплатить. Обещали перезвонить , пошла вторая неделя ответа нет, сколько...

Читать
Ипотечные кредиты
1
Лариса, Барнаул, 20 нояб, 2015
Банк, который не выполняет своих обязательств перед клиентами. Самый худший банк!

31 августа 2015 года исполнила досрочно свои обязательства перед банком по ипотечному кредиту. До настоящего времени банк не вернул мне Закладную (по условиям договора она возвращается в течении месяца после полного исполнения обязательств)! Постоянные отговорки и "вешание лапшы" на уши. Работают некомпетентные сотрудники, которые внятно ничего не...

Читать
Ипотечные кредиты
1
Павел, Москва, 31 мар, 2015
На днях решил поменять доллары на рубли. В сети узнал, что Москоммерцбанк готов осуществить операцию по курсу 57.30. Приехал - на табло висит 56.50!

Думаю - ладно, уговорили. Иду в кассу, меняю валюту, и смотрю - как-то мало отсчитывают... взял чек. Обменяли по 55.50! Наглость не знает границ! Рекомендую всем клиентам, которым дороги свои накопления, забыть про этот банк.

Обмен валют
4
Борис, Санкт-Петербург, 21 дек, 2013
В этом банке 7 лет. Мне понравилось что не было требований оформить множества справок при получении кредита. Вопрос о выдаче был решен за 3 дня.

Волокиты не заметил. Информацию на указанные адреса для связи пересылают во–время. При получение информации по телефону сотрудники работают очень хорошо, нареканий нет. Все сказанное относится в филиалам в Санкт–Петербурге, как в Москве– не знаю. А по процентам можно сказать следующее, где много обещают, там чаще "кидают". Вспомните пословицу про синицу...

Читать
Обслуживание
1
Максим, Москва, 13 дек, 2013
ранее брал в этом банке ипотечный кредит более, выплатил досрочно, хотел взять потребительский 450 тыс.руб, ибо ставки примерно одинаковые везде.

а этот банк мне уже как родной :)<br />заполняю анкету<br />1) нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО указать номер своего СТАЦИОНАРНОГО ДОМАШНЕГО ТЕЛЕФОНА, отсутствие это номера может стать причиной отказа :)<br />2) нужно указать паспортные данные супруги, хотя она не является, ни созаемщиком ни поручителем<br />3) нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО указать номер СТАЦИОНАРНОГО ДОМАШНЕГО...

Читать
1
МАКАРОВ МИХАИЛ, Омск, 30 окт, 2013
девушка–оператор омского филиала, один к одному из "знакомства с факерами" авиадиспетчер. с глупыми широко раскрытыми глазами

постоянно куда то убегала, на вопросы ответить не могла. в кредите отказали не смотря на 10–летнюю безупречную историю!...........................................................................................................................................

Оценка отклонена
Любовь Ерохина, Самара, 05 апр, 2016
Банк который работает по своему только ему ведомому закону!

В марте 2016 года написала заявление на частичное досрочное погашение с уменьшением ежемесячного платежа, сегодня получила график с сохранением ежемесячного платежа, да плюс сумму процентов по решению суда вычли из суммы мною присланной, что по закону не имели права делать! В этом банке юристы то есть? Или нас за глупых всех принимают? Так и этот без...

Читать
Ипотечные кредиты
Оценка отклонена
Денисова Анна, Белгород, 05 окт, 2014
В этом банке хотели получить банковскую гарантию на выполнение госзаказа.

Банк тянул время, выдвигал дополнительные требования, а потом отказал без объяснения причин.

Обслуживание
2
Татьяна, Москва, 05 авг, 2013
Открыли вклад быстро. НО!

На просьбу разъяснить некоторые формулировки договора (образование " не позволяет" понять все тонокости) "на пальцах", операционист хмуро ответила, что не может... Нас еще в институте учили, что если ты не можешь доступно объяснить суть вопроса некомпетентному человеку – грош тебе цена, как специалисту! Впоследствии на работе учили тому же, и все это...

Читать
Обслуживание
Без оценки
Юлия, Москва, 31 мая, 2012
Отделение "Маросейка", г. Москва. Сегодня, 29.05.12 мой отец приехал в отделение для закрытия вклада "На выгодных условиях" сроком до 28.05.12.

Вклад в евро, сумма на момент открытия была 300 евро. Предварительно было два звонка по многоканальному телефону 88001000363 со стороны отца и моей матери, на которую оформлена доверенность. Оператор call–центра заверил, что деньги к выдачи заказаны, можете приезжать. Вдвоем мои родители приехали в отделение к 15–00. В момент оформления бумаг им сказали,...

Читать
Обслуживание
1
Дмитрий, Москва, 26 сент, 2011
Узнавал условия по авто кредиту, был в шоке!

помимо процентов по автокредиту, обязуют покупать КАСКО в отделении банка, на мой автомобиль каско стоит 50000, а в банке 124 000, переплата 74 000 руб, помимо этого необходимо застраховать жизно, а это еще около 70000 руб. Пожелал банку всего наилучшего!!

Автокредиты
4
Алина, Санкт-Петербург, 10 авг, 2011
Нормальный банк. В прошлом году оформила депозит в Питерском филиале. Быстро, без волокиты.

Чтобы забрать вклад в конце срока, звонила на горячую бесплатную линию, предупреждала о том, чтобы подготовили деньги. Звонила из Москвы, без проблем переключили на Питер. Ничего плохого сказать не могу. В филиале на Чапаева никаких очередей не заметила, обслуживание корректное и быстрое. Жаль ставки снизили, так бы деньги у них оставила

1
Инвестор Плюшкинъ, Москва, 11 июня, 2011
На крайне НЕвыгодных условиях

04 июля прошлого года я и моя жена открыли депозиты «На выгодных условиях» в ДО «Стремянный» Москоммерцбанка в Москве. Вклады нами неоднократно пополнялись, что происходило следующим образом. Мы приезжали в банк и сообщали операционистке за стойкой о своем намерении пополнить депозит. Без оформления каких–либо документов операционистка направляла нас...

Читать
5
Александр, Москва, 16 февр, 2011
я доволен банком вклады высокие и оформляют быстро

Я доволен банком хорошие вклады обслуживание на высоте и быстро оформляют

2
клиент не Вашего банка, Москва, 26 янв, 2011
Не связывайтесь с Москоммерцбанком.

Ни кому и никогда не советую обращаться в этом банк за кредитом. Деньги берут буквально за все. Даже за то, что платите кредит. И бюрократия.

2
клиент вклада&quot; на выгодных условиях&quot;, Москва, 17 дек, 2010
махровая бюрократия

Открыл вклад 17дек. Заполнил массу ненужных бумаг.Очень долго и муторно.Специалист вежливая настойчивая девушка по имени МАРИЯдобросовестно выполняет заформализованные указания руководства.Однако банк может потерять вкладчиков,если не упростит процедуру оформления вкладов.Складывается впечатление что не я кредитую банк,а он меня.

5
Смирнов Александр Иванович, Москва, 28 июля, 2010
филиал "маросейка"

Отзыв хороший. Это единственный офис Москоммерцбанка работающий в выходные и часто в эти дни там не пробиться, но приятно удивило обслуживание. Девушки не смотря на большое количество людей вежливы и быстро обслуживают. Хотелось бы выразить благодарность девушкам Анны и Валентины(фамилии не помню) за их работу!

Обслуживание
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг