Георгий
24 декабря 2016
Оценка отклонена
Достают коллекторы
Уже 2ую неделю донимают звонками коллекторы. Сначала вообще быдловатые ребята звонили, требовали каких-то денег им отдать, потом путем долгих переговоров с малопонимающими собеседниками выяснил — товарищ из Питера мой номер указал когда брал кредитку. И как гром среди ясного неба — теперь я почему-то должен за его деньги отрываться от своих дел и объяснять десятому специалисту ситуацию. Кидал их в черный список — бесполезно, звонят с других номеров. Так нельзя, вы бы разбирались что ли прежде чем спамить людей звонками. Я даже не ваш клиент!
Московский Кредитный Банк
Обслуживание
Москва
Sotrudnik MKB
26 декабря 2016
Уважаемый Георгий!
К сожалению, по предоставленным Вами данным проверить указанную Вами в отзыве информацию не представляется возможным.
Для проведения необходимой проверки просим Вас предоставить: номер телефона, на который поступают звонки, номер телефона, с которого поступают звонки, кому был адресован звонок (ФИО), дату и время последних 3-х звонков.
Информацию можно сообщить по e-mail: [email protected].
С уважением,
Управление контроля качества
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
27 декабря 2016
Георгий, добрый день! Уточните, пожалуйста Вы обращались в банк на прямую с претензией? Звонки идут из отдела взысканий или Вам звонят из коллекторского агенства, к банку не имеющего отношения?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Московском Кредитном Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте