Пользователь
24 июля
Оценка отклонена
Верификация счета
3 раза обращался в пункты выдачи (разные) с целью верификации пользователя. От поддержки приходило стандартное " сейчас невозможно проверить». Сегодня 24 июля 2025 года специалист Кирилл (спасибо ему) внёс ясность в это вопросе. ИИ и не ест и не работает. Кирилл-всех благ)
Ozon Банк
Дистанционное обслуживание
Санкт-Петербург
Ozon Банк
25 июля
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!
Будем признательны, если в комментариях расскажете, когда обращались в поддержку, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Нели
Модератор Сравни
25 июля
Добрый день, Владимир! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, просим приложить к отзыву переписку с представителями банка по возникшему вопросу. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.
