Пользователь
31 июля
Возврат денег за подписку премиум
Считала, что деньги за продление подписки Ozon Premium спишутся 1 августа и не успела отменить еë, т. К. Списание было 31. Сразу же позвонила по горячей линии банка. Сотрудница ответила быстро и оперативно решила вопрос за 3 минуты: отменила подписку, сделала возврат денег. Таким образом, моя проблема была улажена. Очень довольна поддержкой и качеством обслуживания клиентов.
Ozon Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенУфа
Ozon Банк
1 августа
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку решения вопроса. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!
По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
