logo
Ещё
avatar
Пользователь
, клиент Сравни
16 августа
Оценка отклонена
Не прозрачные условия
Оплатил кредиткой страховку для машины беспроцетный период 79 дней через месяц оплачиваю обязательный платеж, захожу в историю и вижу как половина ушла на погашение процентов написал в чат, спросить че за фигня, а мне В ответ оплата страховых, приравнивается к снятию наличных, с другим банком таких проблем не когда не было Попросил где можно ознакомится мне скинули где про это ничего не сказано после этого я отказался от озона вообще
avatar
Ozon Банк
Кредитные карты
«Кредитная карта Ozon»
Пенза
avatar
Ozon Банк
16 августа

Здравствуйте.

Льготный период действует на большинство покупок по Кредитной карте.

Он не распространяется на:

— снятие наличных;

— перевод денег с кредитной карты — появляется уведомление, что льготный период не действует;

— другие операции, которые приравниваются к выдаче наличных или переводу.

Видим, что вы провели оплату, у этой операции был МСС-код 6300 "Страховые продажи, андеррайтинг и премии", данная операция приравнивается к снятию наличных, поэтому начисляется процент.

Эту информацию указываем на сайте.

В общих условиях договора потребительского кредита «Кредитная Ozon Карта» в блоке 1.2. "Грейс-период" указано, что "в грейс-период не идут операции приравненные к снятию наличными\квазикэш.

Также в Клиентских правилах Банка указываем: "К операциям квази-кэш по Кредитной карте, в частности, могут относиться операции со следующими MCC: 6300."

Нам жаль, что возникло недопонимание по условиям продукта.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни