Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
2 комментария
Добрый день, Елизавета! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, сколько дней составляет льготный период? По какой причине не был предоставлен?
Льготный период составляет месяц со дня взятия первой суммы из денег в рассрочку. Моей проблемой оказалось то, что я оплачивала товары не напрямую со средств рассрочки, а вначале переводила их на Озон Карту. Поэтому для меня была начислена комиссия
