Пользователь
6 сентября
Уменьшение лимита рассрочки
Мне было необходимо уменьшить лимит Озон рассрочки на 10 тыс. Для этого написала в чат поддержки, в ответе боту выбрала нужный раздел, потом подключился оператор. Спросили, до какой суммы уменьшить, после чего сразу без проблем подтвердили снижение лимита и предупредили, что в приложении изменение отобразится в ближайшее время. Спустя примерно 20 минут лимит уже уменьшился
Ozon Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Ozon Банк
7 сентября
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Нели
Модератор Сравни
8 сентября
Добрый день, Дарья! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, на какой срок предоставляется рассрочка на покупки?
Пользователь
8 сентября
Рассрочка на покупки предоставляется на 6 месяцев
