Пользователь
12 сентября
Звёзды за покупки.
У меня возникла неприятная ситуация, зашла в озон банк проверить расходы и увидала списание звёзд, которые я не использовала, 12 сентября я обратилась в чат озон банка, оператор Христина проверила информацию и через 18 минут дала мне ответ: что звёзды списали из-за возврата денежных средств, система предполагала, что ранее покупка была произведена с этой карты, но покупка была сделана с другой карты, а возврат на карту озон. Христина быстро решила мой вопрос и вернула мне ошибочно списанные звёзды, за что я ей очень благодарна!
Ozon Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенСанкт-Петербург
Ozon Банк
13 сентября
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
