Очень не рекомендую брать ипотеку в АО «Райффайзенбанк». Это не клиентский банк. Это Банк, ориентированный на внутренние бюрократические процессы.
Реализовывала в нем квартиру из-под залога в конце 2020 года. Год был ковидный и к декабрю везде уже были налажены процессы замещения сотрудников. Но не здесь. Сначала делала доверенность на 3 сотрудников…
Погасил ипотеку, сотрудники банка написали что закладная не оформлялась и нужно делать доверенность за три тысячи, документы сделали забрал их из отделения и сдал в МФЦ, росреестр приостановил на три месяца регистрацию, так как закладная была! Потрачены деньги время из-за неверной информацией банка, а клиенту теперь доказывать росреестру, молодцы!..
Читать
Являюсь заёмщиком ипотеке в Райффе почти 3 года. В соц. Сетях увидела рекламу по Рефинансированию от другого банка, но зайдя сюда и почитав массу отзывов по всем крупным банкам (неизвестные даже в расчёт не брала), я поняла, что не готова променять своё спокойствие на разницу в 1%. Тем более, что при расчёте страховок в др банках, поняла, что они…
Читать
Всегда считал Райффайзенбанк крупнейшим и надежнейшим банком, поэтому и решил открыть в нем и вклад и взять ипотеку.
Однако, мне пришлось столкнуться непрофессионализмом сотрудников и плохо налаженными процессами, что и заставило меня написать данный отзыв.
Ипотечная сделка между мной и банком была заключена 20.03.2020 В ипотечном центре «Троицкий»…
Связывался по горячей линии с ипотечным менеджером для уточнения условий — 8,7% Годовых. Подали заявку в отделение банка на ипотеку под 8,7%, Как нам сказал менеджер, принимавший заявку. Рассмотрение очень быстрое, документов минимум, ипотечный менеджер связыватся, все рассказывает. Нашли квартиру, внесли залог. Приходит подтверждение с банка, но…
Читать
Я зарплатный клиент банка. При подаче документов не нужна была справка о доходах, заполнила анкету, скинула скан паспорта и через три дня получила одобрение. На следующий день уже определилась с объектом недвижимости. Через день скинула требуемые документы, на следующий день банк прислал оценщика. Днём следующего дня была уже готова оценка, а вечером…
Читать
Я подала заявку на ипотеку, предаставив все необходимые документы, имея более 50% взноса и безупречную кредитную историю, с множеством выплаченных больших кредитов и первой ипотеки в том числе, даже будучи созаёмщиком, исполнила обязательства и выплатила за другого человека. Вообщем менеджер позвонившая мне стал задавать ряд вопросов от которых,…
Читать
Обратились в банк, как клиенты банка, одобрили ипотеку за 2 дня с этим моментом, менеджер очень понравился. Но, когда нас перевели менеджеру непосредственно по сделке и сбору документу, изначально у нас была менеджер Татьяна К-а, все документы на квартиру были отправлены по почте, Татьяна должна была отправить непосредственно на расмотрение сомого…
Читать
1. Дали сумму меньше чем запрашивала 2. Отправили подписывать договор по неверному адресу 3. Назначают сделку и не предупреждают о возможных переплатах 4. Срок действия доверенности месяц, за этот срок невозможно собрать все документы 5. Доверенность навязанная, стоит 2500 и по факту она не нужна — **ОБЩИЙ ИТОГ: ** **** **Не рекомендую! ** Далее…
Читать
2 комментария
Александр, добрый день
Я бы не стала называть это бездействием, дело всё в то, что в ЗАО "Райффазенбанк" вообще очень трудно идут на какие то либо переговоры, посадили к телефону "тупых операторов", которые ни на один вопрос не могут ответить. Я в 2013г. обратилась за рефинансированием или переводом из долларов в рубли моей ипотеки, мне было сразу сказано, что такое не практикуется в их банке, причем письменный отказ никто не дает. Наверно сразу необходимо бежать в суд......
Галина.
Наталья, добрый день!
В 2006 вы купили квартиру ( валютная ипотека ), в 2008 кризис - простыми словами : на тот момент вы "попали"
Но вы как-то пережили этот кризис. Вопрос !!!: почему вы не сделали рефинансирование кредита в другом банке в рублях ??, например в 2010-ом ?
Как не обидно , я уверен почему : потому что кризис прошел, более менее пережили, устаканилось , доллар выровнился и вы подумали, что снаряд два раза в одну лунку не попадает, а потом затраты на переоформление. Ой ладно, хуже не будет.
Что вы теперь хотите? Я был в 2008 году в ситуации еще хуже чем ваша. Я купил квартиру на тот момент за 5500000 руб в долларах, причем в стойке и с проблемами при сдаче. В залог банку отдал другую квартиру. Судился год. В жизни не забуду этот ад. Я зарабатывал уже тогда за 100р в месяц , но ежемесячные выплаты были больше. Вот когда начнешь бегать и креативить как ошпаренный.
Договор я в результате расторг, суд выиграл, через судебных приставов вернул деньги и закрыл ипотеку. Это все в двух словах, а если подробно на книгу хватит. В 2010 купил квартиру с ипотекой в рублях и в этом году досрочно закрыл.
Я вас очень хорошо понимаю, и именно поэтому меня возмущает ваше бездействие в 2010-2013 гг-ах