Очень не рекомендую брать ипотеку в АО «Райффайзенбанк». Это не клиентский банк. Это Банк, ориентированный на внутренние бюрократические процессы.
Реализовывала в нем квартиру из-под залога в конце 2020 года. Год был ковидный и к декабрю везде уже были налажены процессы замещения сотрудников. Но не здесь. Сначала делала доверенность на 3 сотрудников…

Погасил ипотеку, сотрудники банка написали что закладная не оформлялась и нужно делать доверенность за три тысячи, документы сделали забрал их из отделения и сдал в МФЦ, росреестр приостановил на три месяца регистрацию, так как закладная была! Потрачены деньги время из-за неверной информацией банка, а клиенту теперь доказывать росреестру, молодцы!..

Являюсь заёмщиком ипотеке в Райффе почти 3 года. В соц. Сетях увидела рекламу по Рефинансированию от другого банка, но зайдя сюда и почитав массу отзывов по всем крупным банкам (неизвестные даже в расчёт не брала), я поняла, что не готова променять своё спокойствие на разницу в 1%. Тем более, что при расчёте страховок в др банках, поняла, что они…

Всегда считал Райффайзенбанк крупнейшим и надежнейшим банком, поэтому и решил открыть в нем и вклад и взять ипотеку.
​
Однако, мне пришлось столкнуться непрофессионализмом сотрудников и плохо налаженными процессами, что и заставило меня написать данный отзыв.
​
Ипотечная сделка между мной и банком была заключена 20.03.2020 В ипотечном центре «Троицкий»…

Связывался по горячей линии с ипотечным менеджером для уточнения условий — 8,7% Годовых. Подали заявку в отделение банка на ипотеку под 8,7%, Как нам сказал менеджер, принимавший заявку. Рассмотрение очень быстрое, документов минимум, ипотечный менеджер связыватся, все рассказывает. Нашли квартиру, внесли залог. Приходит подтверждение с банка, но…

Я зарплатный клиент банка. При подаче документов не нужна была справка о доходах, заполнила анкету, скинула скан паспорта и через три дня получила одобрение. На следующий день уже определилась с объектом недвижимости. Через день скинула требуемые документы, на следующий день банк прислал оценщика. Днём следующего дня была уже готова оценка, а вечером…