Виктория, когда, с какого счета/карты и за что было списание и какая сумма, когда был суд? Вы можете прислать свое ФИО и контактные данные на почту [email protected]

Спасибо, что спросили. Банк предлагал год бесплатного обслуживания при открытии дебетовой карты "ВСЕСРАЗУ" до конца января 2017 (инфо на сайте Банка: https://www.raiffeisen.ru/special_offers/archive/?id43=1911 ). В январе я открыла карту, выполнила все условия, указанные Банком, но годовое обслуживание с меня было списано. 13 февраля передала в Банк письменное требование вернуть неправомерно списанные деньги. Прошло 2 недели, ни ответа ни возврата денег от Банка я не увидела. 28 февраля звоню в Банк, узнать, что с моим заявлением, сказали, перезвонят, не перезвонили. Звоню повторно 2 марта, опять сказали, перезвонят, не перезвонили и деньги не вернули. Поняв, что так и не увижу своих денег без постороннего вмешательства, я обратилась в суд. Неправомерность списания Банк признал только после получения судебной повестки. Поэтому настоятельно не рекомендую верить информации, размещаемой Райффайзенбанком для завлечения клиентов, выйдет себе дороже. 15 мая суд признал вину Райффайзенбанка и обязал выплатить штраф, неустойку и компенсировать моральный ущерб.